なぜ募集しているのか: 当社はスマートフォンアプリを使い、外出先からでも様々な家電のコントロールをおこなったり、室内の温度や湿度やなどの環境を把握する事ができるだけでなく、家の鍵の遠隔操作、お湯はりや電動シャッターの操作などのHome IoTサービスを一括で提供している国内の住宅向け統合IoTメーカーです。

#ユニコーンを目指す企業
#DX推進
創業来、新しい製品やサービスを自らの手で提供し続けてきました。

これからも続々と新製品を予定しており、どこよりも先に、どこよりも優れた製品を広く提供していくために募集いたします。
活躍している人物像に合致する方には大きなチャンスがあることをお約束いたします。
どんな仕事か: 【具体的業務】
■電話対応（法人対応、ユーザー対応）
■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト）
■事務作業（Excel、PowerPointやWordを使って各種資料作成）

【クライアント先】
■法人
不動産賃貸、管理会社、マンションデベロッパー、ハウスメーカー、工務店、建材商社、ホテルなど

■個人
利用ユーザー
求められるスキルは: 必須現在のメンバーは全員IT業界未経験者です。
全員が活躍しています。

必要な能力・経験

【必須】
■業種問わず様々なお客様との電話で物怖じせず対応できること
■ドライバーなどの工具を使って機械を分解することに抵抗がないこと
■Excel、PowerPoint、WordなどPC操作に問題がないこと

【活躍している人物】
■社外・社内とコミュニケーションをとり、問題を解決へ導いている方
■新しいサービス・製品に興味があり、新たな知識の獲得に貪欲な方
■自らの手で世の中へ新たなサービスや製品を送り出したいと考えている方
■心身ともに丈夫で前向きに、すぐにあきらめずに仕事に取り組めている方

歓迎【歓迎】
■ネットワークの仕組みを理解しているまたは興味がある
■電子機器を業務で触ったことがあるまたは興味がある
■アプリを業務で触ったことがあるまたは興味がある
雇用形態は: 正社員（期間の定め：無）

■試用期間
有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
どこで働くか: 東京都

■所在地
東京都豊島区東池袋３－２３－１３

■最寄駅
JR山手線大塚駅徒歩10分
JR山手線池袋駅徒歩12分
東京メトロ有楽町線東池袋駅徒歩8分
勤務時間は: 9:30～18:30または10:00～19:00
（休憩60分）

■残業
有

■待機
有
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収
405万円～600万円

月給制
月給¥350,625円～
（基本給¥278,182円～固定残業代¥72,443円～を含む/月）

■残業手当
有
固定残業代制超過分別途支給
固定残業代の相当時間：35.0時間/月

■待機手当
有
待遇・福利厚生は: 通勤手当：有 ※会社規定に基づき支給

健康保険：有
厚生年金：有
雇用保険：有
労災保険：有

在宅勤務：有 ※在宅勤務は週2回程度
休日休暇は: 年間125日
(内訳)完全週休二日制、日曜・祝日、土曜出勤時は平日休み

■有給休暇
入社半年経過時点10日
どんな選考プロセスか: 採用人数：1～2名

面接回数：2～3回

選考筆記試験：無

【カスタマーサポート】IoTベンチャー/IT未経験多数活躍中/リモートあり/年間休日125日

テクニカルサポート