掲載期間24/11/13~24/11/26 求人No.WJIQT-001

縦型ショート動画素材プラットフォーム「DeLMO」のカスタマーサクセス募集!【スタートアップ】

Web・デジタルマーケティング

identify株式会社
年収450万円~649万円
大手企業ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済社長・役員直下副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
私たちは、広告に使える縦型ショート動画素材のプラットフォーム「DeLMO」を提供しています。

代表1人の仮説から始まった事業は、広告やマーケティングの市場に受け入れられ、いまやテレアポを全くしていないにも関わらず「DeLMO」を導入する企業は増え、売上は昨対比300%超えで成長しています。

現在はシードラウンドの資金調達を終え、IPOを視野に入れて、事業や組織の強化に力を入れています。
事業や組織のさらなる成長のため、まずは現場社員として、将来的にはマネージャーを担当いただける方を募集します。

良い連携をして、クライアントの満足度を高めていきたい!
ともに新たな市場づくりに挑戦したい!
ビジョン「すべてがアイデンティティになる時代をつくろう」に共感した!
ミッション「複業の一歩目となり、伴走者であり続ける」に共感した!

大歓迎です!
ともに良い会社を、ともに新たな市場を、ともに良い未来をつくっていける方を歓迎しています!
どんな仕事か
DeLMOのクライアントが満足して継続利用したいと思えるよう、クライアントの伴走者としてサポートすることがミッションです。

【カスタマーサクセス】
DeLMOのクライアント様が満足できるように、チャットや定例会などのコミュニケーションを通して、DeLMOの利用促進やDeLMOを活用した動画広告、動画マーケティングの成功の支援を行っていただきます。

将来的には、マネージャーとしてチームづくりや採用、またクライアントの声をもとに、エンジニアやデザイナーと協力したUI/UX改善にも取り組んでいただきたいと考えています。

■ 成長環境・キャリアパス
まずは現場社員として、仕事を覚えていただきます。その後、組織づくりや事業成長に関する実績、会社の成長次第で、チームを引っ張る役割を担っていただける社風です。実際に、最短9ヶ月でマネージャーやリーダーになった20代、30代のメンバーもいます。

■ 仕事のやりがい
・まだ正解がない市場、完成していない組織体制のため、自ら思考、行動して成長することが可能!
・まだまだ成長途上の会社のため、創業メンバーとして会社の中核を担っていただけるチャンスが大きい!
・チームとの連携が重要なポジションのため、仕組みをつくる力やコミュニケーション力を高められる!

■ 入社後フォロー
入社後はOJTで既存メンバーと一緒に仕事を進め、仕事を覚えていただきます。
何事も最初はみんな初めて。わからないことがあっても大丈夫です。
一緒に学び、一緒に成長していきましょう。
目安として、2~3ヶ月程度で一人立ちいただきたいと考えています。

■ 働く環境について
相手が上司や先輩であっても、自身の考えや理由とともに意見を伝えれば、頭ごなしに否定されるようなことはなく、その意見を進めるかをフラットに検討してもらえる環境です。また健康支援の福利厚生があるので、心身健康に未来を築いていけると思います。

■ 組織と合う人、合わない人
個として自分だけの成長を考える人は合わないかもしれません。一方で、チームや組織、事業など自分以外の成長も考え行動した結果、振り返ると自分も成長していた、そのような成長路線を描く人は合っていると思います。
また、自分の考えやプライドに固執する人は合わない可能性が高いです。一方で、自分と異なる考えでも、耳を傾け、その考えの可能性を一度検討できるような人は合っていると思います。
求められるスキルは
必須 ・広告業界でのフロント業務の経験(広告代理店、インフルエンサーマーケティングなど)
・または、事業会社にて広告代理店とコミュニケーションした経験
歓迎 ・チームプレー/連携を大事にできる人
・変化に対して柔軟な対応ができる人
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都港区南青山1-24-3
WeWork 乃木坂 5F
勤務時間は
・10:00 - 18:00 (休憩時間60分)
※標準労働時間7時間
※原則出社
※業務の都合により変更する場合あり
※所定時間を超える労働あり
給与はどのくらい貰えるか
月給:37.5万円~
※固定残業時間は45時間/月、91,700円~を含む。超過分については別途支給
※ご経験・スキルを考慮し、社内規定に基づき決定します
待遇・福利厚生は
・手当等
- 交通費実費支給(上限20,000円)

・社会保険
- 労災保険、雇用保険、厚生年金保険、健康保険

・その他
- フィットネス費用の負担(上限10,000円/月)
- サウナ費用の負担(1回上限4,000円/月4回まで)
休日休暇は
・休暇(年間120日以上)
- 土曜日、日曜日、国民の祝日
- 年次有給休暇(入社半年後に10日付与)
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
どんな選考プロセスか
・選考プロセス
- 一次面接 → 二次面接 → 代表面接
※一次面接と二次面接はオンラインを予定
※代表面接は対面を予定

・補足
- 面接プロセスは、変更の可能性がございます
- 面接プロセスの途中で適性検査のご受検をいただく場合がございます

#入社時期は相談可能
会社概要
identify株式会社
事業内容・
会社の特長
identify株式会社では「すべてがアイデンティティになる時代をつくろう」というビジョン、「複業の一歩目となり、伴走者であり続ける」というミッションのもと、だれもが持つアイデンティティの力を見出し、インターネットを通じて、最大限に発揮する機会を創出するために、以下2つのDeLMOという事業に取り組んでいます。

・複業支援サービス「DeLMO」
スキマ時間に動画を撮影、販売し、報酬を得ることができるサービスです。自分らしく表現することで、複業収入を得られる機会を提供しています。

・DeLMO for advertiser
複業支援サービス「DeLMO」で集めた動画素材をプラットフォームに集約し、SNSやインフィード広告に最適化された動画素材として提供しています。
設立
2017年7月
資本金
1800万円
従業員数
10人
事業所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂8-11-26 +SHIFT NOGIZAKA 12F
掲載中の求人
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