なぜ募集しているのか: 当社では、金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供する当社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。
今後は、企業規模を年間総売上 1,000億円のレベルまで底上げすることを目標とし、各部門で新しい施策に取り組んでいます。

今回は、コンサルタント（顧客インタビュー・可視化・分析・改善提言）のご担当者を募集します。
どんな仕事か: クライアント企業へのコンサルティング（顧客インタビュー・可視化・分析・改善提言）を行なっていただきます。
職務内容：クライアント企業の顧客接点（カウンター）を可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。
入社当初はコンサルティングのタスク（顧客インタビュー、顧客接点や出来事の可視化、定量情報・定性情報の分析、課題の抽出）を部分的に担当。
将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただだくことを期待しています。

配属先の特徴：様々な業種・職種の現場でコンサルティングを実施しており、ビジネスモデルやマーケティング戦略等の上位意思決定にまつわる提案スキルを身につけることができ、更なるスキルアップを目指したい方に最適な環境です。
また、在宅勤務主体のフレックス勤務となり、働き方において自由度があります。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進
求められるスキルは: 必須以下いずれかの経験・スキルをお持ちの方
○経験・スキル
・顧客ニーズを聴き、顧客に適したサービスを設計・提案した経験のある方
・顧客の購買行動を可視化した経験のある方

歓迎〇経験・スキル
・課題解決の際に、既存の方法だけではなくオリジナルの方法を生み出すことができる方
・マーケティング部門での業務経験がある方　※広告プランナー経験歓迎

〇人物像
・自分で考えて行動でき、かつ、たゆまぬ自己研鑽ができる方
・クライアントファーストで物事を考えることができ、そのための交渉や努力ができる方
・世の中にないサービスを生み出すことにワクワクを感じることができる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
在宅勤務可
勤務時間は: 9：00～18：00（フレックス勤務制あり）
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：400万円～ 630万円
月給：240,000円～360,000円
※年収は想定残業手当20時間分を含むものとなります
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる

・専門職手当（月給と賞与に一定額加算）
・通勤手当
・時間外手当
・休日出勤手当
・深夜勤務手当
・在宅勤務手当
・人材紹介手当（友人・知人紹介制度）
待遇・福利厚生は: ・評価面談制度（年1回実施）
・キャリア面談制度（年1回実施）
・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険）
・退職金制度　確定給付年金および確定拠出年金
・有給休暇　20日　
　※4月1日に付与
　※当年度分に限り翌年度に繰り越し可
　※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与
・特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など）
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・スキルアップ研修／マネジメント研修（管理者向け教育プログラム）
・資格取得支援制度
・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）
・メニュー選択型福利厚生制度
・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）
・各種相談窓口
休日休暇は: ・完全週休2日（土日祝休）
・年間休日数　123日
どんな選考プロセスか: 書類選考→適性検査（１）→1次面接→適性検査（２）→最終面接
※選考フローは変更となる場合がございます。

【東京】SCSKグループ/コンサルティング・マーケティング領域

その他、コンサルタント系