- どんな仕事か
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【 職種概略】
BPO＋DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントの事業オペレーションに関わる全ての経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革等、一式の改革を実現する職種です。
※本ポジションにご応募いただいた方は面接にて適性やご志向を鑑み、以下各職種のいずれかの配属となります。
■ソリューションデザインコンサルタント
クライアント企業の経営課題の理解に基づいてBPO＋DXのソリューションをカスタムメイドでデザインしていく職種です。高効率・高付加価値な業務オペレーションの将来像、そのゴールまでの複数年にわたる変革ロードマップ、業務を支えるデジタル技術の構築プラン等を一体的にデザインしていきます。
■ビジネストランスフォーメーションコンサルタント
初期トランスフォーメーションとともに、その後の複数年にわたるBPO+DXを支える基本的な仕組みの実装を主なミッションとする職種です。デジタル技術をフルに活用して、比較的大きめの業 務改革テーマに取り組みます。改革対象となる業務領域（経理・人事等の本社業務、マーケティング・営業等の顧客接点業務、産業固有のコアプロセス）ごとのチームと、最先端のデジタル技術の専門スキルを持つチームを持ち、それぞれの協働のあり方を追求します。
■サービスイノベーションコンサルタント
実際にクライアントの業務オペレーションを引き受けて執行しつつ、日々、継続的な業務改革を進めていくオペレーションズコンサルティング本部の中核となる職種です。大別して、クライアントからの業務移管の実行を主なミッションとする職種、引き受けた業務の執行・管理を主なミッションとする職種、およびその業務の改革推進を主なミッ ションとする職種に分かれますが、あくまで三者が一体となってBPO+DXを日々体現していきます。
■アカウントマネジメントコンサルタント
多様な業種のクライアントに対し、信頼されるビジネスパートナーとしてBPO+DXのクライアントサービスの窓口となる職種です。各種課題の識別と解決をクライアントと協力して行い、より広い 範囲での価値創出を目指して関係の拡大・成長を図ります。社内的にはそのクライアント向けのサービスの成長性・収益性に責任を持ちます。 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかの経験をお持ちの方
・システム構築、プロジェクト管理など、IT業界での実務経験
・実務・現場業務の改善や改革に関わった経験
・コンサルティング経験歓迎 ・プロジェクトのマネジメント経験(Project leader/Project Manager/PMO(※)経験もあれば尚歓迎)
※Project Management Office
・ロボティクス(RPA)・人工知能(AI)に関わるソリューションの企画～導入プロジェクト経験
・大企業での業務・デジタル・組織変革経験をお持ちの方
・事業立上げの経験
・BPOにおける運用管理、案件立上げ、業務移管の経験
・英語力（ビジネスレベルだと尚可）
※このような志をお持ちの方を特に歓迎しております※
・人とマシンの協働する姿の実現に携わりたい人
・手触りのある改革を自ら推進し、成果を実現したい人
・新しいソリューション・テクノロジーを用いる試行錯誤を厭わない人 等々 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都 / 関西 / 福岡県 / 熊本県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 2000万円
- 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給
■時間外勤務手当
■深夜勤務手当
■出張手当
■住宅手当
■退職金制度
■研修制度
■資格取得支援
■短日短時間勤務制度
■ベビーシッター費用補助制度
■各種法人会員および契約施設・ホテル
■リモートワーク可能 ほか - 休日休暇は
- 土日祝
掲載期間24/11/15～24/11/28
求人No.FAUQH-32
