なぜ募集しているのか: 主力事業のＢＰＯ事業拡大に伴い、各プロジェクトの現場管理や統括責任者をしていただける方を増員募集しています。
どんな仕事か: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの
プロジェクトマネージャー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成
■プロジェクトの業務設計・構築、業務改善
■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
■クライアントとの折衝
■センターマネジメント
■スタッフ・SV管理
■マニュアル作成

【プロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連　
・自治体関連
・公社・公団関連

◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

業務内容は多岐にわたりますので、スキルやご経験に合わせてお任せしていきます。

リーダーやスーパーバイザーのご経験が豊富な方は、現場責任者の採用もしています！
ご経験が浅い方もまずはスーパーバイザーとして経験を積んでいただき、
新規センターの立ち上げに携わっていただいたり現場責任者を目指していただくことができます。
様々なプロジェクトでキャリアを積んでいきたいという方大歓迎です！
求められるスキルは: 必須 ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
■業務フローの設計・構築・改善経験
■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
■営業目線で既存顧客の横展開ができる方
■マネジメント経験

必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！
早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県
勤務時間は: 9：00～18：00
※クライアント先によって変動あり
※月の平均残業時間は20～30時間を想定しています。
給与はどのくらい貰えるか: 月給：238,000円～＋残業代1分単位で支給
（ＭＧＲとして採用された場合は月給：282,000円～）
想定年収 400万円～650万円

※記載年収額は選考を通じて上下する可能性があります。

賞与年2回（6月・12月）
昇給年1回（4月）

◆社員の年収例
27歳／年収400万円／公共事務センター管理者（入社2年目）
32歳／年収580万円／公共サービスエリアマネージャー（入社4年目）
待遇・福利厚生は: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限3万円／月）
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■従業員持株制度
■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）
■各種研修制度あり（新人研修、グループ研修など）
休日休暇は: 年間休日120日以上

■完全週休2日制（シフト制）
■年末年始休暇（12月29日～1月3日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

◎産育休の取得実績多数
経験を積んだうえで2度の産育休を取得し、時短勤務で復帰しているスタッフもいます。
どんな選考プロセスか: 書類選考
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面接1~2回
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ＷＥＢ適性検査
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内定

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/経験を活かして早期キャリアアップを目指せる

コールセンター運営・管理