カスタマーサクセスマネージャー
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掲載期間20/06/01~20/07/26 求人No.FREEE-/uaa/AM

カスタマーサクセスマネージャー

営業(法人向け)

freee株式会社
年収500万円~999万円
株式公開準備ベンチャー企業英語力不問土日祝休みストックオプションありフレックス勤務副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
【会社概要】
弊社は、全自動型のクラウド会計ソフトを2013年3月にリリース致しました。
現在、すでに100万以上の事業所で利用されるサービスに成長し、クラウド会計ソフトの圧倒的トップクラスのシェアを担い、スモールビジネスのバックオフィスのクラウド化を牽引しています。

【受賞歴・資金調達】
グッドデザイン賞受賞、Infinity Ventures Summit での表彰、総務省後援のASP・SaaS・クラウドアワードでの受賞など、
数多くの受賞歴を持つとともに、シリコンバレーの有力ベンチャーキャピタルやシンガポール政府系ファンドなど、グローバルな有力投資家より、チーム、プロダクト、ビジネスモデルを高く評価され、2012年7月の創業以来、累計161億円以上の資金提供を受けています。
どんな仕事か
全自動のクラウド型会計サービスおよび新規プロダクトが日本中のスモールビジネスに普及するよう、ユーザーのバックオフィス最適化を実現する業務改善コンサルタントを募集します。専門家向けプログラムの企画・実行により、事業の更なる成長に責任を持っていただきます。

【業務内容】
・freeeユーザーの業務改善コンサルティングプログラムの立案及び実行
・事業開発、プロジェクトの企画立案および遂行
・その他 当サービスのマーケティングに関する業務

バックオフィス業務を自動化するプラットフォームを提供することで、freeeはスモールビジネスを担うあらゆる方々が創造的な活動にフォーカスできる環境の実現を目指します。

カスタマーサクセスコンサルタントには、当社が目指す「クラウド完結型社会」「バックオフィス最適化」が実現に近づくための構造作りとスケーラブルな事業設計を行うことが期待されています。カスタマーサクセスコンサルタントはセールスチームが獲得してきたクライアントが更に創造的な活動にフォーカスできるよう、freee導入に伴う業務設計の再構築を担って頂きます。
求められるスキルは
必須 ・経理・会計の基礎的な知識
・事業やプロジェクトの責任者として、企画・立ち上げ・進捗管理の経験があること
・卓越したコミュニケーション能力と問題解決能力、リーダーシップがあること
・インターネットや新しいテクノロジーが大好きであること
歓迎 ・経理の実務経験(簿記二級以上レベル)
・会計士、税理士資格
・メンバーマネジメント経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京本社(東京都品川区西五反田)
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00)
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 999万円
待遇・福利厚生は
社保完備、その他福利厚生の一例を紹介します。

ドリンクフリー
 勤務中の飲み物や軽食は無料支給

オフカツ
 チームや職種を超えた30以上の部活動(オフカツ)があり、部費の支給や運営のサポートなども行っています。

書籍費フリー
 業務に必要な書籍については自由に購入OK!
 フロアに図書館スペースも併設しているので、必要な本は自由に借りることも可能です。

スムーズな仕事環境
 PCは好きなマシンを選んでOK。(業務により一部指定も有)
 オフィスの様々なところにモニター・電源が
 併設されており、カフェラウンジやソファなど場所を変えて仕事するメンバーも。

ツバメっ子クラブ
 育児サポートのためのベビーシッター・自宅の掃除や料理などの家事代行サービスを半額費用補助します。
 また、その他出産や育児に対するサポートがあります。
休日休暇は
土日祝日、年末年始休暇 (入社時に有給休暇付与)
どんな選考プロセスか
Step1
【 応募 】
Step2
【 書類選考 】
Step3
【 一次面接 】採用担当もしくは現場マネージャーとの面接を想定しています。
Step4
【 二次面接 】現場マネージャー/事業部長もしくは役員との面接を想定しています。
Step5
【 最終面接 】役員との面接+リファレンスチェックを想定しています。
Goal
【 内定 】
会社概要
freee株式会社
事業内容・
会社の特長
【事業内容】
freee はクラウド会計ソフトシェアトップクラスの「クラウド会計ソフト freee」と「人事労務 freee」を提供し、個人事業主の確定申告・法人の経理・給与事務・請求事務を中心に「自動化」と「バックオフィス最適化」を推進しています。

「クラウド会計ソフトfreee」は、2013年3月のリリース以来、ソーシャルメディア上で話題を呼び、すでに100万以上の事業所で利用されるサービスに成長しました。クラウド会計ソフトの圧倒的トップクラスのシェアを担い、スモールビジネスのバックオフィスのクラウド化を牽引しています。

そして、freee は組織として下記を目指します。

■先例をつくり、未来をつくる
事業を進めていくに際し、freeeは常に新しい挑戦を続け、前例や慣行にとらわれず、組織戦略やオペーレーション、財務や人事など事業運営のさまざまな分野において先駆けとなり、未来を作る存在となります。

■世界レベルのクオリティ
freeeはユーザーに最高のクオリティのサービスを提供し続けるべく、常に自分たちの提供するサービスの価値を世界レベルでベンチマークします。グローバルな投資家から出資を受けるなど広い視野のもと切磋琢磨し、技術とサービスの質を磨いていきます。

■成長を信じること
freee の成長はメンバーの成長によって実現されます。無限の可能性を持つひとりひとりのメンバーが常に新しい自分と出会い成長できるよう、組織としてのサポートに力を入れています。
設立
2012年7月
資本金
161億603万円(資本準備金等含む)
従業員数
505名(2019年1月1日現在)
事業所
本社
〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F
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