- なぜ募集しているのか
- 業績好調による増員の為
- どんな仕事か
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「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。
その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略～実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。
【具体的業務内容】
＜ビジネスコンサルタント＞
業界を横断したイノベーションの推進役として、クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。
顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、事業/サービスのデザインを担当するポジションです。新規事業/サービスの創出、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。
＜戦略コンサルタント＞
・顧客体験設計 / 顧客接点戦略の立案
・データ統合活用 / 次世代コンタクトセンター構築 / 営業DX推進
・統合プラットフォーム構築 / 新規サービス立ち上げ
・LTV / ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案
・ロイヤルティプログラム設計 / 開発支援
・プロトタイピング / PoCを通したグロースハック支援
・リサーチ/ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援
・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ/人材高度化支援
【労働条件】
詳細は面談の際にお伝えさせて頂きます。 - 求められるスキルは
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必須 ＜ビジネスコンサルタント＞
・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社（通信・保険・自動車業界 等）でのビジネス領域（ビジネスコンティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画 等）の分析・戦略設計の経験
・ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験
・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力
＜戦略コンサルタント＞
・ビジネス課題解決のための対応方針を検討／整理し、明確化できるコンサルティングスキル（戦略/非戦略問わず）
・中～大規模プロジェクトにおけるPM/PMO経験（業界は問わない）
・事業者サイドでのマーケティング、企画等の経験者（経営企画/事業企画経験は尚可）歓迎 ＜ビジネスコンサルタント＞
・テクノロジーコンサルティング、業務コンサルティング、営業企画の業務経験
・WEB/アプリ構想～開発～グロースのプロデュース・ディレクション業務経験
・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験
＜戦略コンサルタント＞
・業務内容に記載した取組みテーマ例いずれかにかかわった経験
・オンライン、オフライン両方の施策設計、運用経験
・CDP/DMP/MA/CRM等のシステムに関する知識、導入・運用経験
・PM/PL/PMOいずれかの経験
・デジタルマーケティング領域における戦略策定・施策実行等の経験
・リサーチ・ワークショップ・カスタマージャーニーマップ策定等のUX領域の実務経験
・仮説思考を持ち、答えのない課題に前向きに取り組める方募集年齢（年齢制限理由） 25歳 ～ 39歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 採用時グレードにより、以下2つ規定がございます。
(1)専門業務型裁量労働制 9:30～17:30（休憩：12:00～13:00）※大部分の方
(2)コアタイム付きフレックス（コアタイム：10:00～14:30）※一部ポテンシャルの方 - 給与はどのくらい貰えるか
- 最大1800万円
- 待遇・福利厚生は
- 昇給年1回、賞与年2回（3月・9月）、交通費全額支給、社保完備、確定拠出年金、カフェテリアプラン、スキルアップ支援制度、ベビーシッター制度 ほか
- 休日休暇は
- 土日祝、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか
- どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接（2～3回：オンラインor訪問※回数変更の場合あり）→内定※オンライン適性検査実施の場合あり
掲載期間24/11/08～24/11/21
求人No.DIG-3169
