- なぜ募集しているのか
- 当社は、三井グループのシステムを担う三井情報株式会社のグループ会社としての安定した経営基盤のもと、システム保守／運用サービスや受託開発等を主軸事業とし、情報通信ネットワーク設備の設計／施工／保守、電気工事、電気通信工事等、幅広い事業を展開しています。
これまで三井物産グループを中心に大手企業の開発／保守／運用を手掛けており、グループの成長に大きく貢献。
グループ内における保守／運用業務を一手に担い、システム構築からアプリケーション開発、保守運用まで、ワンストップで提供できる体制を構築しています。
そこで今回は増員の為一緒に活躍してくれる方を探しております。 - どんな仕事か
-
企業のビジネスを支えるITインフラ、特にCXソリューションに特化した職務内容を担当して頂きます。■アサイン予定の業務：
・コンタクトセンター関連インフラおよびアプリケーションの要件定義、設計、構築
・関連コンポーネントに関わるメンテナンス対応及び管理
・ベンダーコントロール（機能追加、改修、バグ対応等）、問い合わせ対応、障害対応支援
＜雇い入れ直後＞
会社が定める上記の業務
＜変更の範囲＞
会社が定める業務
■魅力：
取り扱い製品が限定的なメーカーや社内SEの業務とは異なり、様々な製品とその組み合わせによるソリューションを経験することができます。
IT技術者として多様な可能性を追求する方が活躍できる業務です。 - 求められるスキルは
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必須 ＜必須条件：経験＞
★以下いずれかの経験を有していること。
・PBX、CTI、IVR、通話録音、音声認識・分析等、CX関連ソリューションの取扱い経験歓迎 ＜歓迎条件＞
・Windows/Linuxでコンタクトセンター関連アプリケーションのVirtual Machineの環境構築、設定、運用管理、障害対応
・コンタクトセンター関連製品（AVAYA、Cisco、NICE等）の取扱い経験、または同等の製品の取扱い経験
・音声系システムの設計、開発等のプロジェクト経験、システム保守の経験等
・コンタクトセンター業務経験（運営、管理者、スーパーバイザー、運用・保守）
・サーバ、ストレージ、製品についての知識と業務経験、サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験 - 雇用形態は
- 正社員
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇面に変更はありません。 - どこで働くか
- ＜勤務地詳細1＞
東中野本社：東京都中野区東中野2-7-14 〒164-0003
勤務地最寄駅：JR総武線、都営地下鉄大江戸線／東中野駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
グループ会社、顧客先
住所：東京都23区内
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜雇い入れ直後＞
東京都中野区東中野二丁目7番14号
＜変更の範囲＞
会社が定める場所（テレワーク勤務細則に基づくテレワークを行う場所を含む）
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅、サテライト） - 勤務時間は
- フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 標準労働時間1日7.15時間
休憩時間：60分
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業：全社平均26.3時間（2022年度実績）※所定労働時間7時間15分を超える勤務時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：430万円～730万円
月給：214,000円～412,000円
＜給与補足＞
※給与詳細は、実務経験・年齢・能力等を考慮の上、当社規定に基づき決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回（夏・冬） - 待遇・福利厚生は
-
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定に基づき支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
MKIグループアカデミー（ヒューマン系スキル研修）、外部研修やセミナーへの参加 など
資格取得奨励金制度あり
＜その他補足＞
健康診断（全社員の健康診断受診）、産業医と連携したメンタルヘルス教育やストレスチェック、関東ITソフトウェア健康保険組合加入（各種施設の割引利用やイベント参加等）など - 休日休暇は
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～14日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日
年次有給休暇（入社月に応じ入社日より初年度最大14日付与）ほか、アニバーサリー休暇、結婚休暇、リフレッシュ休暇など
※有給休暇平均取得日数：14.4日（2022年度） - どんな選考プロセスか
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カジュアル面談
↓
書類選考(履歴書・職務経歴書)
↓
適性検査(WEB)
↓
一次面接
↓
最終面接
↓
内定
掲載期間24/04/18～24/05/01
求人No.VEGDP-005
