- どんな仕事か
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・フレックス、リモートワークを利用しています。
・フレックス勤務で一日の業務時間が短かった際は、一か月の間で業務時間を調整しています。
・業務状況に応じて週1~2日の出社をしています。
・毎月1度は出社してチームメンバーと顔を合わせています。
業務内容
1.既存顧客(100~150社を担当)の継続的活用サポート
サービスを利用している既存顧客に対して研修の目的やゴールを踏まえてサービス利用の効果を振り返り、継続活用の提案を行っていただきます。
2.新規顧客対応(繁忙度合いを加味して約60~150件/年を担当)
お問い合わせをいただいた新規顧客に対して、事前にインサイドセールスが案件概要をヒアリング・内容を確認します。その上でインサードセールスから検討確度が高い案件のパスを受け、教育サービスを顧客の経営課題に合わせて提案していただきます。※新規顧客は100%インバウンド対応になります。
既存顧客への対応6割、新規顧客への対応が4割となります。新規顧客は平均して3~5件/週の問い合わせがあり、常に営業先が確保されています。顧客とのコミュニケーションは電話やメールが主となり、必要に応じてZoomを活用した面談を行います。
上記顧客対応においては、SFDCやMSI(マルケト・セールス・インサイト)といったデジタルツールを積極的に活用いただきます。またチーム内役割として、ツール活用の企画をマーケティング部門との連携をご担当いただくこともあります。
所属部署に拘わらず、業務領域横断的な相互支援、および全社的な「知恵・ノウハウの移転」についても積極的な関与が期待されます。 - 求められるスキルは
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必須 ・社会人就業経験3年以上
・営業経験(できれば法人営業)がある方歓迎 ・業務の中で効率化・仕組化を実現した経験
・限られた時間の中でも、担当業務を的確に対応してきたご経験
■資格・スキル・人材像 歓迎要件
・顧客課題を対話の中で言語化するコミュニケーション能力のある方
・人材開発・組織開発領域が未経験だが、営業担当として取り組みたい意欲のある方
■求める人材像
・論理的な思考力をお持ちの方
・自律的に仕事をとらえて行動できる力がある方
・チームとして成果を出そうという意欲がある方
・事業に対する強い興味関心がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 699万円
掲載期間24/04/19~24/05/02
求人No.WTH-s001