- どんな仕事か
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経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。主に規模の大きな企業様や、大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります
▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応)
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
・クロスセル機会の創出
以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援(プリセールス活動)
・導入支援プランの改善検討、資料作成クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援 - 求められるスキルは
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必須 <必須要件>
従業員500名以上の企業向け業務系システム(パッケージまたはクラウド)の
・導入プロジェクトマネージャー
・導入コンサルタント・業務コンサルタント
・カスタマーサクセス(導入支援)
・会計システムを使用した経理実務経験
上記の内、いずれか1つ以上の経験が延べ3年以上ある方
歓迎
<あると望ましいスキル・経験>
会計知識(簿記3級以上レベル)
システム基本設計経験
IT/業務コンサルティング経験
チームマネジメント経験
パートナーマネジメント経験
業務ツール利用経験(Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都 / 大阪府 / 福岡県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 800万円
掲載期間24/04/30~24/05/13
求人No.JBKG-JKK-205-2