【クライアントサクセス(インサイドセールス)】不動産営業DX支援◆フレックス◆土日祝休み
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掲載期間24/05/23~25/09/08 求人No.QODVR-clientsupport

【クライアントサクセス(インサイドセールス)】不動産営業DX支援◆フレックス◆土日祝休み

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

homie株式会社
年収400万円~549万円
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済ポテンシャル採用(未経験可)インセンティブ制度フレックス勤務副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
HOTLEADというシステム・サービス全般を最大限に活用していただくために、日々のコミュニケーション・フォローを通して
不動産営業の業務や課題を理解し、サポートしていきます。

業務の中で、クライアントのビジネスや自社の事業・サービスの進化に貢献し、
課題解決のために主体的に行動していくことが求められます。

また、社内のフィールドセールスチームとも協力し、
クライアントとの長期的な信頼関係を構築しより良いビジネスチャンスを生み出すことを目指します。


当社の経営フェーズが【0→1】から【1→10→100】の段階に入り、事業拡大が加速している今だからこそ
潜在的課題・成長の機会が社内・社外問わずたくさん潜んでいます。
将来的には[マネジメントの中心を担うポジション]or[営業推進チームとしてプロダクトにも携わるポジション]
をお任せしていく等、キャリアアップも目指すことも可能です。
どんな仕事か
HOTLEADというシステム・サービス全般を最大限に活用していただくために、日々のコミュニケーション・フォローを通して
不動産営業の業務や課題を理解し、サポートしていただきます。
◆業務イメージ◆
まずは社内システムのインプット・クライアントからのお問い合わせ対応からスタート。
大手クライアントの店舗フォローもお任せしていきます!

【主な業務内容】
・クライアントからのお問い合わせ対応
・HOTLEADの導入オンボーディング、活用促進サポート
・継続してご利用いただくためのHOTLEADの成功事例・活用事例の発信
・社内各部署とクライアントのハブとして、クライアントのユーザー体験を最大化するための社内への改善提案
・導入企業のご担当者とのリレーション構築、利用状況やそれに伴う社内変化の把握、業務に直結させる活用方法の提案
求められるスキルは
必須 ・社会人経験 3年以上
・法人を対象とした営業経験、サポート業務経験、インサイドセールス経験 いずれかのご経験 3年以上


<当社の「5つのナイス」に共感していただける方>
└https://note.com/homie_inc/n/n2e58453bb4bc
・素直に学び、臆せず業務に取り組める方、成長意欲をお持ちの方
・顧客と良好な関係が築けるコミュニケーション力をお持ちの方
歓迎 ・不動産業界での就業経験
・IT業界、SaaS系企業での就業経験
※就業経験年数:問わない
雇用形態は
正社員(最初の6ヶ月間は試用期間となります)※試用期間中の待遇変更なし

どんなポジション・役割か
クライアントサクセス(インサイドセールス)
どこで働くか
東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階
「渋谷駅」徒歩7分
「神泉駅」徒歩10秒
勤務時間は
■勤務時間
 フレックスタイム制(コアタイム:11:00~16:00)
 標準労働時間1日8時間
給与はどのくらい貰えるか
■想定年収:400万~540万円
・月給制:月給334,000円~450,000円
・支給額内訳
 └基本給(254,000円~342,000円)+40時間分の固定残業手当(80,000円~108,000円)
※固定残業時間超過分は別途支給

■昇給:年2回(4月/10月)
待遇・福利厚生は
■表彰制度(四半期に1回・報奨金あり)

■交通費支給(上限5万円迄)

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

■健康診断・婦人科健診会社負担

■時間外手当(超過分)

■時短勤務制度※勤続1年以上の従業員のみ対象

■フリースペース・休憩室完備

■副業OK(規定あり)

■部活動あり(フィットネス部、ゴルフ部、マージャン部)

■食事補助制度(下記は一例です)
・ウォーターサーバー完備
・フリードリンク(例:コーヒー・紅茶・フルーツジュース・炭酸飲料など)
・フリーライス(会社で炊き立てのご飯が食べられます)
・フリーパスタ(パスタソースも用意してます!)
・フリースナック(常時たくさんの種類のお菓子を用意しています)
・フリーアルコール(20時以降はアルコールOK!)

■服装・髪色自由、ネイルOK

■[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入

■ピアボーナス制度
休日休暇は
■休日
 完全週休2日制(土曜日、日曜日、国民の休日、年末年始休暇)

※特別有給休暇(ペットを含む慶弔休暇、結婚休暇、感染症休暇)
※年次有給休暇(5日以上の連続休暇も取得可能)
※産休・育休制度(取得・復職実績あり)
どんな選考プロセスか
【選考フロー】
カジュアル面談/書類選考→1次面接(オンライン)→最終面接(対面)→オファー面談(オンライン)

※面接の回数や形式は変更になる場合がございます。
※選考の最終フェーズでリファレンスチェックをご依頼しております。
・計2名の推薦者をご指定ください。
・リファレンスチェックは全てオンライン上で完結いたします。
・推薦者の方にhomieから連絡することはございません。
・推薦者の方に当社の選考を受けていることは伝わりません。
会社概要
homie株式会社
事業内容・
会社の特長
■不動産業界向けAI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』の開発・販売
設立
2019年4月17日
資本金
1億7700万円
従業員数
90名
事業所
本社
〒104-0045 東京都中央区築地3-12-5+SHIFTTSUKIJI4F
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