- なぜ募集しているのか
- 売上増加による増員
- どんな仕事か
-
お客様・自社Saasプロダクトと向き合い、顧客への提供価値を磨きながら高め、ノンデスク産業のDX化推進へチャレンジしていただきます。新規事業となるSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、法人のお客様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポートや、顧客の声を取りまとめてのプロダクト改善をお任せします。
カスタマーサクセスはまだ組織も小さく、これから拡大していくフェーズのため、組織の中心的な役割を担います。
【ポジションの魅力】
業界に存在する中小・中堅企業のお客様を担当して頂き、巨大産業のDXに携わることができます。
また、PdM(プロダクトマネージャー)やCXOと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。
SaaSのビジネスモデルに興味がある方、チームで達成することが好きな方、製品改善が好きな方、PdMを目指したい方にとって魅力的な環境をご提供します。 - 求められるスキルは
-
必須 ・法人営業経験
歓迎 【歓迎(WANT)】
・物流業界企業でのご経験
・カスタマーサクセス経験
・法人新規開拓営業経験
・営業経験を生かして事業開発にチャレンジしたい方。
・責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方。
・常に向上心を持って業務の効率化を図れる方。
・感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア W7F
- 勤務時間は
- 09:00~18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
-
400万円 ~ 549万円(月給28.5万円~)
賞与:年2回 - 待遇・福利厚生は
-
・社会保険完備
・ご近所手当(オフィスから3km圏内の方に2万円/月)
・子ども手当(お子様1人につき1万円/月)
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー・コーヒーメーカー
・副業可(申請制)
・健康診断・婦人科検診費用負担
・部活動支援制度
・X Mile Award(社内表彰制度)
・書籍購入費全額負担
・PC・ディスプレイ・社用携帯支給
・達成時の打ち上げ費用支援(1人あたり5000円) - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(土日休み)
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇(入社から半年後に10日付与)
・慶弔休暇
・産前産後・ 育児休暇
※男性の取得実績あり - どんな選考プロセスか
-
カジュアル面談→一次面接→役員面接→オファー面談
#入社時期は相談可能
掲載期間24/11/11~24/11/24
求人No.WLJSZ-006