- どんな仕事か
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【東証プライム／7年連続「働きがいのある会社」ランキングベスト100に選出／国内トップクラスシェアのSaaS企業】事業成長の支援を大きなミッションとして活動している事業管理統括部支援課において
クラウドサービスの先駆け企業として、国内累計導入社数No.1の複数プロダクトを提供
同社が提供するクラウドサービスの事業運営上発生するオペレーションの推進・改善業務
並びにメンバーや派遣社員の業務マネジメントに従事いただきます。
支援課：役割と業務イメージ
見積書作成や契約書締結等、業務オペレーションの支援、改善業務に従事していただきます。
業務の実行自体は派遣社員を中心に行っており、一部の実行や派遣社員からのエスカレーションを
対応していただくことになります。
※現在、横断的に対応している業務は主に以下で、今後業務範囲を広げていく可能性があります。
■対象となる業務プロセス
・見積書の作成業務
・契約書の締結業務
・反社チェック業務
・展示会準備
・連絡先禁止情報の横断管理
・社内利用システムのアカウント管理
・組織再編に伴う業務引き継ぎ
・契約書の押印業務におけるリスク整理
・リーダーとしてメンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 等
※ご入社後は、実務の流れをご理解いただくために、キャッチアップ期間中は実際のオペレーション業務もご経験いただきますが、メインミッションは派遣社員の方々のマネジメント、管理
並びに業務進捗が滞りなく遂行できているかの全体進捗管理がメインです。
※また業務改善においては、自組織のみならず社内の関係部署（同部内のIT企画チームや情報システム部門など）と連携しながら業務を遂行していただきます。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・4年制大学卒業以上
■メンバーやスタッフ、後輩社員、派遣社員の方に対しての
業務上の育成サポート/マネジメント/リーダー等のご経験
■以下のようなご経験をお持ちの方
・営業事務、総務事務、庶務業務などの事務業務のご経験
・BPOセンターやアウトソーサーでのSV経験
・カスタマーセンター・コンタクトセンターでのご経験
・業務の生産性向上を目的とした業務改善プロジェクト推進のご経験（BPR/PMO等）
求める人物像
・自主性をもって課題定義し改善に向け行動できる方
・マネジメント・リーダー、後輩育成などのご経験を活かしたい方、
・メンバーやスタッフを導いたり、関係部門と調整を行ったりした調整力を活かしたい方
・現状を把握しゴールに対して適切な手段を選択し、煩雑な業務プロセスを改善する力をお持ちの方募集年齢（年齢制限理由） 26～39歳程度まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京オフィス（東京都渋谷区千駄ヶ谷）
JR・私鉄各線 新宿駅南口 徒歩7分
東京メトロ丸ノ内線/副都心線 新宿三丁目駅 E8 新宿南口出口 徒歩3分
JR・都営地下鉄大江戸線 代々木駅東口 徒歩5分 - 勤務時間は
- 09時00分～18時00分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 6,000,000 円 - 7,600,000円
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※ご経験により変動あり - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金
■交通費支給
上限10万円／月
■家族手当
■私服通勤
■時差出勤制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例）8時?17時、8.5時?17.5時、9.5時?18.5時、10時?19時
■その他就労支援
・子の看護休暇
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル
■受動喫煙防止措置
屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休２日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
年間休日120日 - どんな選考プロセスか
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【書類選考】→【1次面接】→【最終面接】
※面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。
掲載期間24/03/19～24/04/30
求人No.VCC-23004
