掲載期間24/12/10~24/12/23 求人No.VTHLA-smarthr0016

SmartHR サポートコンテンツライター/完全フルリモート

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~899万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休み社長・役員直下フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
新規プロジェクト始動に際し、増員の為の募集となります。
どんな仕事か
ヘルプページやSmartHRスクール(eラーニングコンテンツ)の制作や、既存ページのアップデートなどの業務
【職務概要】
SmartHRのUXライティングチームは、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成や、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用などを行なっています。
今回募集するサポートコンテンツライターのポジションは、UXライティングチームに所属し、ヘルプページやSmartHRスクール(eラーニングコンテンツ)の制作や、既存ページのアップデートなどの業務を行なっていただきます。

【ミッション】
プロダクトを使いこなすためのコンテンツを作成することで、well-workingに貢献する

【業務内容】

ヘルプページ、SmartHRスクールなどのサポートコンテンツの提供・改善
チャットサポートやカスタマーサクセスなどの顧客対応チームとの連携体制の構築
コンテンツに関する要望収集と施策検討
求められるスキルは
必須 SmartHRのミッション、バリューへの共感
社会人経験3年以上
以下要件のいずれかを満たしていること
 - ヘルプページ等、サポートコンテンツの制作経験
 - テクニカルライティングの実務経験
歓迎 WordpressなどのCMSを使ったコンテンツの制作経験
APIドキュメントなど、社外ユーザー向けの技術文書の制作経験
GitHubを利用した開発チームとのコミュニケーション経験
募集年齢(年齢制限理由) 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
◆勤務地
本社 または その他会社の指定する就業場所

【本社住所】
〒106-6217
東京都港区六本木3-2-1
住友不動産六本木グランドタワー
勤務時間は
【フレックスタイム制】コアタイムはありません。フレキシブルタイム(フレックスタイム制において選択できる就業時間帯)を、6:00~22:00に定めております。
【ワーケーション】申請すれば、オフィス・自宅以外の場所(国内のみ)で勤務が可能です。
給与はどのくらい貰えるか
当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。
想定年収例 469万円?938万円
待遇・福利厚生は
通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給)
リモートワーク手当(+5000円/月)
リモートワーク環境を整える手当(入社時に25,000円)
アポとアポの間のカフェ代
引越手当(オフィス近くに引っ越すと10万円支給)
一時貸付金(育児休業給付金が支給されるまで)
育児環境を整える補助(10万円支給)

社会保険・労働保険完備
オフィスコンビニ
1Password を全員に付与
フリーアルコール(毎日18:00~)
毎週シャッフルランチ
部活制度(1人1500円補助/回)
インフルエンザ/麻疹の予防接種費用の負担(家族もOK)
グループ会社である Smart相談室の利用
勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)
休日休暇は
完全週休2日制(祝日・年末年始休み)
入社日に15日(10日+5日)の有給付与
出産育児特別休暇(男女とも法定休業と別に10日間)
どんな選考プロセスか
・書類選考
・面接(最終面接含め2~4回程度)
・[リファレンスチェック](https://backcheck.jp/case/smarthr/)
・オファー面談(最終面接とリファレンスチェックの結果を総合してオファーの可否を判断します)
会社概要
社名
smartHR
事業内容・
会社の特長
【企業内容】
SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。総務省が提供するe-GovAPIと連携し、Web上から役所への申請が可能。煩雑で時間のかかる労務手続き・労務管理から経営者や人事労務担当者を解放します。2018年に、ユニコーン企業の創出を目指す経済産業省のプログラム「J-Startup」に採択。2019年には、初の地方拠点となる関西支社を開設。

【事業紹介】
SmartHR の企画・開発・運営・販売
売上高
45億円
従業員数
500名
取扱い紹介会社
PleasureAgent(株式会社てがかり)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312650
紹介事業許可年:2020年12月
登録場所
本社
〒105-0004 東京都港区新橋3丁目11-8 オーイズミ新橋第2ビル401
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