- どんな仕事か
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人材サービスにおけるビジネスサイド(顧客接点)の企画業務を担当して頂きます。
・営業戦略の策定、推進(売り上げ目標、KPIの設計、推進、モニタリング)
・クライアントサクセスモデル開発(必要要素の洗い出し、定義)
・クライアントサクセスモデル実装検証(現場への実装、改善、モニタリング)
・クライアントサクセスセンターのサービスマネジメント(オペレーション設計、BPR含む）
・プロダクト組織への開発要望、一部要件定義など
- 求められるスキルは
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必須 ＜応募要件（MUST）＞
※いずれか１つでもお持ちであればOKです※
・事業開発あるいは新規サービスの企画開発・立上げ、プロジェクト推進経験
（商品企画・開発、ネットビジネス企画、toBマーケティングなど）
・SaaS領域におけるクライアントサクセスあるいはカスタマーサクセスの企画開発、推進経験
・BPR、業務改善などビジネスプロセスの要件定義、オペレーション設計、実装に関わった経験
（事業会社、コンサルいずれの立場でも可）
歓迎 ＜応募要件（WANT）＞
・企業人事あるいはHR業界で中途採用に携わった経験
・中大規模のプロジェクトリーダー経験（業界不問）
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500～1100万円
掲載期間24/04/19～24/05/02
求人No.JBKG-JKK-419-14
