なぜ募集しているのか: アシストがコロナ禍を契機に提唱したコンセプト「Internet of Knowledge」は、組織内の知識資産を横断的につなぐことで、従業員同士をつなぎ合わせ、組織のビジネス・アジリティ（俊敏性）や企業力の向上を目指すものです。

これが、Gleanのコンセプト「Know what your company knows, instantly.」に合致し、さらにその製品力と将来性、Glean社の従業員同士のつながりを重視する姿勢に共感したことで、2023年5月より、国内初のパートナーとして日本市場の形成から支援していくことになりました。
どんな仕事か: Gleanという生成AIの検索エンジンを中心に、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務を担当いただきます。
生成AI分野で世界的に注目度が高いAIアシスタント「Glean」の日本事業立ち上げに参画いただきます。Gleanはアシスト独自の概念であるInternet of Knowledgeソリューションの分野の製品で、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務をお任せいたします。

◆プリセールス
・お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介
・提案活動（営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します）
・イベントでの登壇

◆システム構築支援
・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート

◆カスタマーサクセス業務
・利用継続・拡大に向けた定期的なお客様へのフォロー活動

◆サポート業務
・お客様の質問への回答
・定期的なお客様へのアフターフォロー活動

◆プリセールス/システム構築支援/サポート業務における共通業務
・社内での製品検証
・プリセールスのコンテンツ作成
・報告書、技術資料の作成
・メーカへの報告、調整

【担当製品】
生成AIと連携し、社内のあらゆるナレッジを見つけることができる「Glean」という製品の事業立ち上げに参画いただきます。

【担当顧客】
社員数が3,000名以上の弊社と関係性が深い大企業を中心に、一部でデジタルネイティブ企業も担当頂くことを想定しています。

【入社後の学び】
入社後はOJT形式にて、チーム全体でフォローしながら、次のスキルや経験を身につけることが見込めます。

・海外メーカーであるため、海外メーカーとの折衝やコミュニケーション機会を多く獲得することができます。
・お客様へ販売するまでのプリセールス活動から、販売後の技術支援やサポートまで幅広い経験を得られます。
・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。
・イベントでの登壇活動によるプレゼンテーション能力の向上やエバンジェリストへの道を目指す事もできます。
・お客様との折衝を通じたビジネスコミュニケーションスキルの向上も可能です。また、海外メーカーとのやりとりで英語力を身につけることも可能です。

【仕事の魅力】
・最先端のシリコンバレーのユニコーン企業のスケールとスピード感を日本において体感することができます。
・事業立ち上げの楽しさと厳しさをチームで分かち合う経験を得ることができます。
・答えがない未知の領域で、チーム全体で答えを模索しながら一丸となって同じ方向に向かうことができます。
求められるスキルは: 必須 ◆エンジニア/プリセールスなどの経験2年以上
◆Windows/Linux/UNIXのオペレーション及び基本的なOS周りの基礎知識
◆以下いずれかのご経験
・TCP/IPなど基本的なネットワーク基礎知識
・AWS/Azureなどクラウドの実務での利用経験
・JavaやPHPなどのプログラミング基礎知識
・AIに関する基礎知識、プロンプトエンジニアリング能力

歓迎【歓迎経験/スキル】
・プログラム開発の経験（SQL / Java / C# / VB / C / COBOLなど）
・開発プロジェクトの経験(ウォーターフォール、アジャイル)
・AWSやAzureなどクラウド環境の構築、実装、運用の経験
・ミドルウェア（DB）のスキル
・生成AIに関連するスキル（LLMのファインチューニングなど）
・カスタマーサクセス活動経験
・B2B向けのSaaSサブスクリプションの取扱経験

【求める人物像】
・周囲と協調し、コミュニケーションが円滑に取れる方
・社内メンバーやお客様へ良い影響を及ぼす雰囲気を持っている方
・問題意識が高く、課題に対してロジカルに解決策を見つけ出すことができる方
・社内外の関係者の立場に寄り添うことができる方
雇用形態は: 正社員（期間の定め無）
試用期間：6ヶ月（試用期間内の条件変更等はございません）
定年：60歳（65歳までの嘱託社員再雇用制度あり。規定を満たす場合に適用可能）
どんなポジション・役割か: 所属：DX推進技術本部
どこで働くか: 【勤務地詳細】
西日本支社
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 13F

▼アクセス
JR大阪駅より徒歩1分
地下鉄御堂筋線梅田駅より徒歩3分
阪神梅田駅より徒歩4分
阪急梅田駅／地下鉄四つ橋線西梅田駅より徒歩5分
JR北新地駅／地下鉄谷町線東梅田駅より徒歩7分
勤務時間は: 9:00～17:30
給与はどのくらい貰えるか: 年収:550万円～900万円
月給：223,000円～343,000円
（内訳）
・基本給：210,000円～330,000円
・地域手当：大阪 13,000円

※別途以下手当を支給

・通勤手当
・時間外勤務手当
・扶養手当（配偶者15,000円、配偶者以外5,000円）

◆賞与：年3回（2月、6月、10月）
　直近5年平均15.3ヵ月
待遇・福利厚生は: ●保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
●制度：退職金、企業年金、財形、団体生命保険など
●施設：健康保険共用施設など
●寮：なし
●社宅：なし（ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり）
　※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外

雇用形態：正社員（期間の定め無）
試用期間：6ヶ月（試用期間内の条件変更等はございません）
定年：60歳（65歳までの嘱託社員再雇用制度あり。規定を満たす場合に適用可能）
休日休暇は: 休日：2023年度実績　年間休日121日

●完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日
●年次有給休暇（16日～最高26日　※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能）
●時間単位有給休暇（1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで）
●リフレッシュ休暇（※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能）
●年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・看護・介護休暇
●育児・介護休業
どんな選考プロセスか: 書類選考
面接2~3回・Web適性テスト

#入社時期は相談可能

ソフトウェアエンジニア（生成AIインサイトエンジン/Glean/大阪）リモートOK/離職率2.5%！

プリセールス・セールスエンジニア