掲載期間24/11/12~24/11/25 求人No.ENPCC-425479

カスタマーサクセス/企画推進(デジタルワークプレイス)◆プライム上場

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~899万円
上場企業英語力不問土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)
募集情報
なぜ募集しているのか
業績好調による、事業拡大のための増員募集です。
どんな仕事か
【業務内容】
同社顧客に対してのデジタルワークプレイス領域を中心とした企画推進業務を担っていただきます。
顧客との密接なコミュニケーションを通じて、顧客が抱えている悩みやニーズを抽出し、
課題を整理、同社のインテグレーションおよびクラウドサービス事業者として培ったIT技術や
クラウドサービスの知見を用いた課題解決の提示を行っていただくことで、顧客における企画業務を推進していただきます。

【同社について】
1992年に国内インターネット接続事業者として創業し、以来、技術面を中心にイニシアティブをとり続けています。
インターネット接続事業で培った高い技術力と国内トップクラスのバックボーンネットワークをベースに、
クラウドをはじめとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等を
トータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、お客様のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。

【本ポジションの魅力】
企画経験をお持ちの方については、対顧客へ対峙するにあたり、同社の有識者となる社内メンバーと広く関わりを持ち、コミュニケーションを行いながら進めることにより、技術知識の幅を拡げることが可能となります。
技術経験をお持ちの方については、より上流の仕事に取り組むことによって、顧客を成功へ導くための実感を強く感じられるポジションとなります。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
変更なし(限定職)
求められるスキルは
必須
・企画業務経験、またはプロジェクトマネジメント経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
九州支社:福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE 3F
アクセス:地下鉄空港線/祇園駅から徒歩2分

<受動喫煙防止策について>
対策有無:有 屋内に喫煙可能室設置

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
※当面転勤は想定しておりませんが、制度としてはございます。

勤務時間は
9:00~17:30(実働7時間30分)
時間外労働の有無:あり/月平均20~30時間
給与はどのくらい貰えるか
年収420万円~850万円。
月給制 月額基本給 215,000円~×12ヵ月+賞与
※上記に加え固定残業代(月20時間分として35,000円~)支給
20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給

■各種手当 資格、役職、産休・育休
■手当備考 通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限 月5万円)
■賞与 年2回
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は
確定給付企業年金、確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、グループ従業員持株会制度、特定公式行事補助制度、TOEIC試験、国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度、専門書籍の社員割引あり、財形貯蓄制度、各種取引先との提携による優待制度もあり、歓迎会・新年会・忘年会への補助や借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供等
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は
<年間休日124日>
完全週休2日(土・日)、祝日
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
株式会社インターネットイニシアティブ
事業内容・
会社の特長
日本でインターネットサービスを作り上げ、IT革命のきっかけを作り今もなお圧倒的な技術力でIT業界を牽引しています。

1:ネットワーク(世界規模のネットワークサービスなど)
2:クラウド
3:セキュリティ
4:モバイル(個人向け格安SIM、法人向け無線Wi-Fiサービスなど)
5:システムインテグレーション(顧客のシステムをオーダーメイド開発)
※ほか、コンサルティング、IoT、ビッグデータ、配信、ヘルスケアなど約120種類以上のサービスを提供

IIJのコアコンピタンスは、IPネットワークにおける世界でも有数の技術力です。
その技術基盤は、日本にまだ存在しなかったインターネット事業を「ゼロ」から自分たちの手で作り上げてきた実績にあります。
(出典:総務省 インターネットの誕生)
設立
1992年12月3日
従業員数
単体2,664名(連結4,791名)
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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