CRMコンサルタント
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掲載期間24/09/20~24/10/03 求人No.JPIBM--SI/BTS213578BR

CRMコンサルタント

ITコンサルタント

日本アイ・ビー・エム株式会社
年収600万円~1549万円
外資系企業大手企業海外出張海外折衝土日祝休み年収600万以上フレックス勤務
募集情報
なぜ募集しているのか
CX(顧客体験)を基点にした業務変革コンサルティングは弊社が注力している領域の1つです。CX向上のためのDX(デジタルトランスフォーメーション)において、CRMはその中核となるソリューションであり、更なるビジネス拡大に伴いメンバーを募集します。

どんな仕事か
業界を限定せずさまざまなお客様のCRM戦略、システム提案、導入を担当します。プライムならではの、お客様のCRM戦略策定から、その実現設計・提案など上流フェーズから関わります。
【業務内容】
企業のCRM領域を中心に戦略立案、業務変革を支援するコンサルティング業務
(マネージャークラスは上記に加えて弊社サービスの企業への提案/セールス関連業務)

【具体的な仕事内容】
CRM関連領域における、各種コンサルティングやプロジェクトデリバリー業務
-戦略立案/構想策定
-業務改革 など

*CRM関連領域としては、マーケティングやオムニチャネル、営業/コールセンター/フィールドサービス、及びWebチャネル等の企業からみた顧客フロント/顧客接点機能に関わる全ての領域が対象となります。

【弊社ならではの特徴】
-提案だけに終わらず、導入を含めたリソースが社内にあること
-AI-Watson、RPA、UXコンサルなど、他のテクノロジーやソリューションと掛け合わせた提案
-海外拠点への展開も含めた大規模案件
求められるスキルは
必須 ・CRM領域での提案、システム導入の経験
・クライアントワークに携わった経験 (コンサルティング会社、システム会社出身者 歓迎)
・CRMシステム構築者 (製品は限定せず)

歓迎 ・ビジネス英語(TOEIC700以上)
・プロジェクトマネージメント系の資格保有者 (例:PMPなど)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都中央区日本橋箱崎町19-21
東京メトロ半蔵門線水天宮前駅より徒歩3分 または東京メトロ東西線・日比谷線茅場町駅より徒歩7分
勤務時間は
9:00~17:36
給与はどのくらい貰えるか
年俸制600万円~1600万円
※経験・能力などを考慮の上、当社規定により判断します
※試用期間6ヶ月。本採用時と給与の差異はありません
待遇・福利厚生は
◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆社会保険完備
◆通勤費支給
◆退職給付制度(「確定拠出年金制度」適用)
◆社員持株会
◆財形貯蓄
◆提携住宅ローン
◆IBM団体生命保険
◆出張中の事故保険
◆特別弔慰金・見舞金
◆健康相談
◆医療給付
◆定期健康診断/疾病予防/健康増進プログラム
◆保養施設/スポーツクラブ利用、他
◆慶弔見舞
◆Quarter Century Club(QCC: 勤続25年表彰)
休日休暇は
年間休日120日以上
◆完全週休2日制(土・日)
◆国民の祝日
◆その前日および翌日が「国民の祝日」である日
◆年末年始休暇
◆その他会社が必要と認めた日
◆有給休暇
◆特別有給休暇 (フレッシュアップ休暇、ボランティア・サービス休暇、看護休暇など)
どんな選考プロセスか
ご応募

書類選考

面接複数回

※応募の秘密は厳守致しますので在職中の方も安心してご応募下さい
会社概要
日本アイ・ビー・エム株式会社
事業内容・
会社の特長
■プロフィール
お客様や社会から最も必要とされる"essential"な存在となるために、IBMは困難な課題の解決にテクノロジーで貢献しています。

100年以上にわたり、小売から金融、スポーツ、宇宙産業にいたるまで、さまざまな領域で世界を変えるイノベーションを次々に起こしてきたIBMは、Forbes社『世界で最も価値あるブランド』ランキングで常にトップ10入りを果たすほか、24年連続で米国特許取得数1位を獲得、さらに創立以来6名のノーベル賞受賞者を輩出するなど、確かな実績に裏付けられた世界有数のリーディング・カンパニーとしてIT業界を牽引しています。

そんなIBMのイノベーションの原動力は多様性です。ダイバーシティー推進を経営戦略の軸の一つと捉え、年齢や人種、思想、性的指向、障害の有無などに関わらず自らキャリアを築いていける環境を整えています。

世界中で蓄積した技術やノウハウを結集し、企業変革を支援するだけでなく、さまざまな社会課題に立ち向かうことでより良い世界をつくることがIBMのミッションです。常識を覆すテクノロジーとビジネスの新たな時代を、私たちIBMerと一緒に切り拓いていきませんか?"

■事業内容
IBMは世の中の困難な課題をITを使って解決しています。高齢者の支援、最適な教育プランの提案、さらには難病の治療まで、IBMはさまざまな分野で貢献しています。金融、製造などの民間企業から、病院、学校といった公的機関に至るまで、変革を求めるすべての組織が、IBMのお客様です。人工知能やブロックチェーンなどの新しいITへの注目が高まる今、私たちは、IBM Watsonを中核とするコグニティブ・ソリューション、それを支えるクラウド・プラットフォームや高性能な製品群、そしてコンサルティングをはじめとする包括的なITサービスによって、お客様の成功を力強く支援しています。
設立
1937年
資本金
1,353億円
売上高
8,875億円(2016年12月31日)
従業員数
非公開
事業所
日本アイ・ビー・エム株式会社
〒103-8510 東京都中央区日本橋箱崎町19-21
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