- なぜ募集しているのか
- 弊社では技術とビジネスの変化に対応するエンジニアリングチームを世の中に輩出していくことで、新たなイノベーション創造の機会創出に貢献していくことをミッションとし、複数のプロダクトを展開しております。その根幹となるがTrackです。
■Track
https://tracks.run/
オンライン上でプログラミング試験や学習コンテンツによる「スキルの可視化」を提供することでプログラミングスキルをベースとしたエンジニアの採用、研修、配属・評価制度設計を企業内で実現することができるプラットフォームです。私たちは、このサービスをを通じて企業内におけるエンジニアの適切なHR(採用・育成・評価)の実践を提供することで、企業内におけるエンジニアリング力の最大化を支援しています。
今回、上記Trackをベースとした、求人サービス「Track Job」を活用し、顧客の採用成功に導いていただくカスタマーサクセス職を募集しております。
■Track Job
https://tracks.run/products/job/ - どんな仕事か
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IT人材の採用が組織課題・経営課題でもある法人に対し、HR Tech事業領域のプロダクト(Track)の提供を通じて、課題解決を行う仕事です。<業務詳細>
◇商談、ソリューション企画提案
・獲得した商談に対しての新規提案営業
・効果的な施策やイメージづけをするための提案企画&二次提案資料作成
・提案先への契約調整、クロージング
◇リード管理、育成
・マーケ施策で獲得したリードへの電話/メール提案で検討フェーズをあげる
・Salesforceを活用した商談管理
・セミナーなど中間CVになる施策の企画
HR Tech部門はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、開発のスモールチームで構成されています。そのため顧客と向き合うことに集中できる環境があるとともに、自社内開発だからこそ、エンジニアとの距離も近く顧客の声をダイレクトにプロダクトに反映しながら、提供価値を広げることが可能です。 - 求められるスキルは
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必須 〇IT / テクノロジー産業への興味関心
〇ソリューション営業や課題解決型営業の経験歓迎 ■歓迎
〇新規事業立案経験
〇インサイドセールスやフィールドセールスの立ち上げ経験および管理経験
(リードナーチャリングから商談化、受注までのフローの設計)
〇採用、育成に関わったご経験
■求める人物像
〇変化を楽しめる人・苦にならない人
このサービスはリリースされたばかりのサービスです。
また、時代の変化にあわせてサービスや事業は常に進化を続けています。
急激にサービスが成長していく中で、顧客に必要だと思うものをTry&Errorを繰り返しています。そのような組織やサービスのスピード・進化・変化を楽しめるかどうかが求められます。
〇T字型でチームプレーが好きな人
SaaSプロダクトを展開している以上、チームのポジションは細分化されてそれぞれが担うKPIや役割は明確に別れています。しかしながら、私達はそれぞれの職種をビジョンを実現するための「役割」であり「役職」ではないと考えています。スペシャリズムを互いが発揮する中で、One For All, All For Oneで連携していく姿勢が求められます。
〇多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人(HRT)
HR Tech事業は40人規模のチームですが、国籍・年齢・職種などバラバラで、マルチカルチャーなメンバーが揃っています。自分自身とは全く別のバックグラウンドや考えを持ったメンバーが意見を出し合い、顧客への最善なものを提案しています。良いアイデアを建設的に導き出すために他人の考えや主張を尊重し、人ではなくコトに向き合う姿勢が求められます。
〇行動力を持っている人
様々なTry&Errorを繰り返していくなかで成功に近づくには失敗した回数に比例すると私達は考えています。頭で考えたところで顧客には届きません。
常に考えたアイデア・施策をアウトプットすることで顧客からフィードバックを得るサイクルを回すための行動力が求められます。 - 雇用形態は
- 正社員(試用期間3ヶ月)
- どんなポジション・役割か
- HR Tech(Job) カスタマーサクセス
- どこで働くか
- 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F
- 勤務時間は
- 9:00~18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 720万円 ~ 1500万円
※上記は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。
月給58万円~125万円
・固定残業手当:月、45時間該当分(138,100万円~297,700万円)を上記に含む。
・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 - 待遇・福利厚生は
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◎昇給年年4回(4月・7月・10月・1月)
◎社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◎交通費支給(月3万円まで)
◎家族手当(扶養家族の対象となる満18歳までの子供1人につき月額1万円)
◎社員総会あり
◎育児中役員在籍
◎語学活かせる
◎学歴不問
◎社長・役員面接
◎平均年齢20代後半 - 休日休暇は
- ◎年間休日120日
■完全週休2日制(土日休み)
■祝日
■年末年始休暇(3日間)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■出産休暇
■育児休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考
面接2回~3回
適性検査有
掲載期間24/11/20~24/12/03
求人No.GIVE-HRTech-0507