掲載期間24/06/25~24/07/08 求人No.NJNRI-haco41q

【カスタマーサクセス】物流次世代プラットフォームのカスタマーサクセスのメンバーを募集

営業(法人向け)

ハコベル株式会社
年収400万円~599万円
株式公開準備ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
■ハコベルが取り組む社会課題
最近はニュースでも「2024年問題」として取り上げられるようになりましたが、
日本が世界に誇れるほどの品質がある物流は、ドライバー不足によって大きな危機を迎えています。
このままの状態が続けば、当たり前に物が届く豊かな生活を維持できなくなります。
私たちはこの問題に対して、物流が抱える非効率さをITの力で効率化し、14兆円もの物流業界の構造を大きく変えるチャレンジをしています。

■ハコベルの進化
物流シェアリングプラットフォームとしてハコベルが立ち上がって6年。 多くのお客様にご利用いただけるようになり、ハコベルは配送マッチングサービスから、物流業界のDXを推進するプラットフォームへと進化を始めました。
日本を代表するトップメーカーの荷主と、6万社以上ある中小運送会社、双方の課題を吸い上げることで、
これまでなかった新しい仕組みの構築が始まっています。

■共に社会課題の解決にチャレンジする仲間を募集中
上記のように、(1)大手物流会社からの出資、(2)目の前にある社会課題、(3)新しい事業展開、を踏まえて、
ハコベルは、共にビジネスを加速できる仲間を募集しています。
どんな仕事か
・営業チームと連携して、新規配送案件の設計
・配送ルートの最適化などの物流課題解決業務のサポート
・運用とモニタリング、改善策検討といったPDCAサイクル
当社のマッチングプラットフォームは、荷主様からの配送案件の多さ、運送会社様/ドライバー様の圧倒的なマッチング率、しっかり現場と並走する柔軟なオペレーションを強みとしています。
ソリューションチームはその強みを発揮するために、荷主様の運送オペレーションを理解した上で、最適な設計・運用を行うミッションを担っています。

具体的には下記のような業務をお任せします。
・営業チームと連携して、新規配送案件の設計
・配送ルートの最適化などの物流課題解決業務のサポート
・運用とモニタリング、改善策検討といったPDCAサイクル

■ポジションの魅力
・「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境
・営業・プロダクト・オペレーションのハブになるポジションで、全体を把握しながら案件を推進するチャレンジ
・単なるツールの販売・導入支援ではない、具体的なオペレーションを含めた事業の広がりを経験できる
・事業フェーズの変化に伴い、セールス、マーケティング、プロダクト、組織作りに関わることができる

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを⽬指す企業
#DX推進
求められるスキルは
必須 ・当社のミッションへの共感
・法人向けの顧客応対の経験(営業、カスタマーサクセス等)
・ITツール(例: Slack)やExcel関数などの基本操作
歓迎 ・データ分析のご経験
・法人営業経験(顧客への提案資料作成、提案経験含む)
・物流業界でのご経験
・社内・社外での、課題ヒアリング、整理、ソリューション提言経験

■求める人物像
・事業を大きくしていくことや、自身のスキルアップのために頑張れる方
・自分の顧客と向き合い、その課題を一緒に解決するために、泥臭いことも含めてやりきれる方
・チームワークを大切にする方
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
軽貨物事業部ソリューションチーム・カスタマーサクセス
どこで働くか
〒103-0027 東京都中央区日本橋3丁目9-1 日本橋三丁目スクエア 2階
<アクセス>
東京メトロ線「日本橋駅」より徒歩3分
JR「東京駅」より徒歩8分

勤務時間は
フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間(コアタイム11:00~ 16:00)
給与はどのくらい貰えるか
年収:400万~(経験・能力により決定)

月給:32万円以上 
給与形態:月給×12カ月+賞与
※上記金額には20時間分の固定残業代(4万3000円以上)が含まれています。
※上記固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
※年収は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備
・交通費実費支給
・育休復職祝い金制度
・企業型確定拠出年金制度
・部活補助制度
・社員割引

など、ワークライフバランスを重視した勤務が可能です。
休日休暇は
土・日・祝日
年次有給休暇(入社時に5日間、半年後に5日間付与)
夏季・年末年始休暇
特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産休・育休 等
どんな選考プロセスか
【STEP1 応募】
【STEP2 書類選考】
ご送付いただいた書類内容にて選考を行います。
【STEP3 面接】
2回~3回:担当マネージャー、部長、役員による面接
応募から内定まで2週間~1ヶ月程度を予定しております。
会社概要
ハコベル株式会社
事業内容・
会社の特長
ハコベルは「物流の「次」を発明する」というVisionの下、荷主と運送会社をつなぐマッチングプラットフォーム事業と、荷主向けのオペレーションDXを支援するSaaS事業を運営しております。

今まではラクスル株式会社の1つの事業でしたが、このたびBtoB物流大手のセイノーHDとラクスルのJVとして「ハコベル株式会社」を設立することになりました!

独自の物流プラットフォーム『ハコベル』を武器に、物流の世界を大きく動かします。
設立
2022年8月1日
資本金
100,000,000円
従業員数
70
事業所
本社
〒103-0027 東京都中央区日本橋3丁目9-1 日本橋三丁目スクエア 2階
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