- なぜ募集しているのか
- ECリニューアルに伴うLINE(CRM)の強化のため、増員いたします。
- どんな仕事か
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同社の各ブランド顧客に寄り添ったカスタマージャーニーを描き、顧客エンゲージメントを強固なものにするポジションを募集します。
【仕事内容】
・新客リピート施策などの立案、運営、管理
・メンバーシッププログラムの運営、管理
・LINEの運営CRM結果分析
・自動配信メールによるシナリオの作成、制作、経過観察による結果分析
・顧客別の推移、CRM施策の進捗と結果をモニタリング・分析し、月次で社内に報告
・顧客セグメント毎のROI主導のロイヤリティプログラムの実装
・各種施策の対象となる顧客セグメントの設定
・CRMイニシアチブの推進と施策の実行 - 求められるスキルは
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必須 ・CRM(MA)を活用したEC(小売)売上の戦略設計
・MA/CRMツールの経験
・CRM関連のサイト制作・管理
・新客/既存リピート施策などの立案、運営、管理
・顧客コミュニケーションの立案、運営、分析(LTV最大化)
・LINE施策の効果検証(PDCAサイクル)
・メンバーシッププログラムの管理 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区北青山3-6-1 オーク表参道ビル8F
アクセス:東京メトロ半蔵門線「表参道駅」 徒歩1分 - 勤務時間は
- 09:00~18:00(実働時間8時間)
時間外労働:あり(月平均残業時間20時間~30時間) - 給与はどのくらい貰えるか
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年収580万円~820万円。
月給制/基本給276546円~
基本給に加え、固定残業代(月30時間分として67000円以上)支給。超過分は全額支給
■賞与:年2回
■昇給:年1回
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。 - 待遇・福利厚生は
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■社員割引制度 など
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) - 休日休暇は
- <年間休日124日>
完全週休2日(土・日)
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
特別休暇
年次有給休暇 - どんな選考プロセスか
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※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
掲載期間24/06/25~24/07/08
求人No.ENPCC-435254