- なぜ募集しているのか
- 楽天Edyは2001年に日本で初めての電子マネーサービスであり、今でもキャッシュレス決済のパイオニアとして日本のキャッシュレス推進をリードしてきております。電子マネーサービスのさらなる進化のためにオンライン型電子マネーである楽天キャッシュも当社で扱うこととなり、２つの電子マネーを組み合わせることで今までにない革新的な電子マネーサービスを提供しています。
まだまだ解決すべき課題やサービスをより便利にできる機会は多々あるため、さらなる革新的な電子マネーサービスを一緒に作っていただける方を探しています。 - どんな仕事か
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仕事内容:
*本ポジションは入社時より楽天ペイメント株式会社から楽天Edy株式会社への出向となります。
■ミッション
楽天グループが運営する２つの電子マネー 楽天Edyと楽天キャッシュを通して日本のキャッシュレス推進を図ります。
楽天ペイや楽天市場など楽天グループの各サービスとの連携強化を行うことで楽天エコシステムのさらなる拡大に貢献し、電子マネーへのチャージ手段の拡充や楽天Edyと楽天キャッシュのシームレスな相互連携、個人間送金機能の強化などを行うことでユーザー利便性を高め、簡単・便利・お得な電子マネーサービスを追求しています。
■部署紹介/組織構成
当部は電子マネープロダクト（楽天キャッシュ・楽天Edy）のユーザー・パートナー向けサービスの企画・開発を担う「電子マネープロダクトグループ」とバックオフィス業務向けの改善・企画・開発を担う「オペレーション企画グループ」の2つのグループから構成されています。
事業戦略に基づき、様々なフレームワークを駆使して社内外における現状分析やユーザーインタビューを通して明らかになった課題やニーズを適時適切に把握し、具体的なサービス提供に向けて企画を行い、エンジニアと連携しながらプロジェクトを進捗させ、サービスローンチ後も担当サービスをマーケティングの部署と連携してグロースさせながら、新しいサービスの企画を進めていきます。
■具体的な仕事内容
ポジション(1) サービス企画
事業戦略を理解した上で、現状分析やユーザーインタビューなどのリサーチ結果から得られたインサイトを元に新しいサービスの企画とプロジェクト推進を行っていただきます。
・フレームワークを用いた社内外の現状分析
・ユーザーインタビューなどのリサーチの実施
・アイデア出し、サービス企画
・プロジェクトの進行
・担当サービスのグロース
ポジション(2) オペレーション企画
電子マネーサービスを運営する中で課題を抽出し、解決のための打ち手(業務フローの見直し、システムによる自動化など)を考え、サービス全体の品質向上に貢献していただきます。
・フレームワークを用いた社内外の現状分析
・既存業務の分析と見直し、改善提案
・プロジェクトの進行
・品質に関するKPI(エラー率など)の管理 - 求められるスキルは
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必須 ■必要な経験・スキル
ポジション(1) サービス企画
・新規サービス立ち上げやBizDev、サービス企画などの実務経験(2年以上)
・Excel、Power Pointを使用した業務経験
・TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
ポジション(2) オペレーション企画
・業務改善やオペレーションの自動化などの企画に関する実務経験（２年以上）
・Excel、Power Pointを使用した業務経験
・TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
■望ましい経験・スキル
ポジション(1) サービス企画
・スピード感を持ち、アウトプットを出し続けられる方
・仮説や根拠を正確に言語化、資料化する力
・仮説や根拠の裏付けを行う調査・分析能力
・自部署に関わらず、積極的に議論や交渉することができるコミュニケーション能力
ポジション(2) オペレーション企画
・スピード感を持ち、アウトプットを出し続けられる方
・仮説や根拠を正確に言語化、資料化する力
・仮説や根拠の裏付けを行う調査・分析能力
・自部署に関わらず、積極的に議論や交渉することができるコミュニケーション能力
■どんなキャリアが築けるか
自身でアイデアを出し、企画提案から実際にサービスを自分自身の手で世の中に出してみたい、キャッシュレス決済を通じてより豊かなサービスを提供しながらユーザーの喜ぶ声を聞きたいなど、ご自身の手で世の中にインパクトを与え、その反応を最前線で感じることができ、やりがいのあるサービス企画に携わることができます。
言語：
English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)歓迎 ▪Hiring Managerからのメッセージ
日本で初めて電子マネーサービスを提供し、２０年以上が経ちますが、今が最も事業規模、市場規模が急拡大しているフェーズです。その中で自分自身がその最前線に立ち、アイデアを出し、実際に形にして実現するまでのプロセスを共に歩んでいける方と一緒に働きたいと考えております。
少数精鋭の組織であるため、若いうちから裁量を持ってチャレンジできる機会があります。ご応募をお待ちしております。
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 749万円
掲載期間24/06/26～24/07/09
求人No.GRAND-240612KN
