- どんな仕事か
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テクニカルサポートチームは、仕事の充実とやりがいを大切にし、ワークライフバランスの実現を目指しています。
そのため、顧客の成功を願い、スピード、卓越性、そして比類ない「顧客の感動」でスタートアップ文化を育んでいます。
従業員、顧客、パートナー、コミュニティで構成された"オハナ"（ハワイで「家族」の意）と共に、私たちは世界を良くしていきます。
【あなたのミッション】
・顧客満足度と生産性と情報更新の頻度のKPIのゴールが目的
・技術的スキルの維持向上SFの資格試験が月に一回 - 求められるスキルは
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必須 ・エンジニア経験（3年以上）
・TOEIC 600以上または同等の英語力
・ビジネスレベルの日本語ライティングとコミュニケーションスキル
・あらゆる種類の顧客の問題を解決することに情熱を持ち、きめ細やかなサポートができる
・チームメンバーとの目標を達成することに情熱を持てる
・顧客との直接的なコミュニケーションを大切にできる
・消費者、ITプロフェッショナル、パートナー、上位管理者など、あらゆる層の顧客とスムーズにやりとりができる
・技術的な概念を明確かつ効果的に伝えられる
・必要に応じて顧客の問題を効果的に優先順位付けし課題解決を進められる
・マルチタスクに対して優先的且つ効率的に処理・実行できる
・デモされた分析、問題解決、およびスキルのトラブルシューティングの専門知識
・ブラウザの互換性の問題に関する知識
・インターネット技術の強固な理解：ファイアウォール、Webサーバ、Webプロキシサーバなど
・データベースの概念とデータ管理（RDBMS）とSQLの理解歓迎 Salesforce管理者または開発者としての実務経験1年以上
Salesforce認証。
認定されたSalesforce管理者（ADM201）
認定されたSalesforce Advanced Administrator（ADM301）
認定されたSalesforce Developer（DEV401）
Java、Visual Basic、C＃、JavaScript、または少なくとも1つの最新のオブジェクト指向言語によるソフトウェアの読み取り、開発、およびデバッグ
AjaxによるWebアプリケーション開発の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 定時9:00 - 18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円 ～ 649万円 (経験・能力により決定）
- 待遇・福利厚生は
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交通費支給（上限あり） / 社会保険完備 / 育児支援制度 / 出張手当 / 確定拠出年金制度 / 持株会制度 / 研修あり / 資格取得支援制度 / 社内表彰制度
その他
・年7日の有給ボランティア休暇
・ビジネススキル学習補助プログラム
・英語学習補助プログラム
・フィットネス費用補助プログラム
・フリードリンク & スナック
・マッサージルーム(無料)
・ダイバーシティー・トレーニング
・健康保険保養所等施設
・福利厚生倶楽部
・ベビーシッター補助
・育児・介護休暇制度
・お祝い金(結婚/出産)
・育児時短制度
・生命保険(死亡・高度障害)
・団体がん保険
・損害保険（事故・怪我)
・私病症休暇制度
・海外出張・旅行医療サポート
掲載期間17/10/11～17/12/05
求人No.SALES-Ken/Support
