どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
■事業について

BB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダです。市場のニーズに応えるべく商品の設計・開発を行い、手軽で価値のあるサービスを通信サービスを提供しています。

■ 業務の内容

商品企画から始まり、集客のためのマーケティング活動、お客様のお申し込みに対応するカスタマーサポート業務の効率化 / DXと、攻めと守りの両面を同時に実行するビジネス職を募集します。顧客像に合わせた通信商品の企画から、自社媒体や広告を活用したマーケティング施策、お申し込み後のカスタマーサポート業務の業務プロセスの整備や自動化、これら一連のKPI管理など、幅広く業務の設計や実行に関与していただきます。

事業部長や部長と共に、商品企画、マーケティング施策と運用、CRMとそのデータの利活用、決済など、ビジネスの全てのプロセスに関与することができるほか、AIを活用したカスタマーサポートの効率化など、新たな取り組みにも参画できるチャンスです。
求められるスキルは: 必須必須スキル・経験
・ネットビジネスの企画や運用の経験
・マーケティング施策の実行または、カスタマーサポート業務のマネジメント経験
・KPI管理の経験

歓迎歓迎スキル・経験
・通信業界での業務経験
・サブスクリプションサービスなど、ストックビジネスの形態をとる事業の経験
・業務プロセスの定義や整備の経験
・CRMの構築、運用経験

求める人物像
・収益を意識したビジネスマインドのある方
・常に自分事としてとらえて、課題解決に向けて自主的に行動し、リーダーシップをとれる方
・プロジェクトに対する責任感のある方
・周囲に対する気配り、ホスピタリティーのある方
・高いコンプライアンス遵守の意識のある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックスタイム制
※コアタイム10:00~15:00
7時間30分勤務。
※休憩時間1時間
給与はどのくらい貰えるか: 想定給与想定年収500～750万円
月給：417,000円以上（試用期間3か月も同条件）
（内訳：基本給311,500円、固定残業手当105,500円、時間外労働の有無に関らず40時間分時間外手当支給）
固定残業手当＝月給＋5,000円（リモート手当）×50/200
※年収、月給とは別にリモート手当月5,000円一律支給
※残業時間40時間超過の場合別途割増賃金支給
待遇・福利厚生は: 【諸手当】
交通費全額支給、リモート勤務手当(5,000円/月)

【福利厚生】
・健康保険/厚生年金/厚生年金基金/雇用保険/労災/団体保険加入
・保険組合、厚生年金基金保養施設
・資格取得/研修受講/自己啓発支援制度
・福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
・社内サービス利用制度
休日休暇は: ・土日祝休み
・年末年始休暇
・有給休暇（入社3ヶ月以降取得可能）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇など

【ブロードバンド事業】マーケティング・企画職

営業企画