- どんな仕事か
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【業務内容】
支払い.comでは、ユーザー自身でアカウントを発行&カード情報を登録いただければ、すぐにご利用(決済)いただくことが可能となっており、フィールドセールスの商談による受注プロセスが発生しないことがサービスの特徴です。
いわゆるプロダクトレッドグロース(Product-Led Growth/PLG/以下PLG)型のプロダクトとなっており、登録いただいたユーザーがそのままスムーズに決済いただくこと、つまりアカウント登録から決済に移行する転換率を高めることをが売上に直結するサービスです。
一方で登録いただいたものの、何らかの理由で決済いただけないケースも発生しており、そのようなお客様に対して弊社からお電話し、無事に決済いただけるようにフォローをしています。
その業務を担っているのがインサイドセールスチームです。
本ポジションでは、「アカウント登録~決済への転換率の最大化を通じて、事業にインパクトをもたらすこと」をミッションにインサイドセールスチームをリードいただきながら、マネージャー候補として以下のような業務を担当いただきます。
- 事業戦略に紐付いたインサイドセールスチームのKPI設計、組織方針の策定
- メンバーマネジメント(現状アルバイトやインターン生が中心です/5名ほど在籍しています)
- (SFA / MAツールを活用した)データドリブンなインサイドセールスオペレーションの立案、運用
- サービス成長と共に拡大するIS組織の育成、採用業務(今後も事業拡大に伴い、メンバーを増員していく予定です)
【ポジションの魅力】
- プロダクトマネージャー、エンジニア、事業責任者が参加するプロダクトMTGを週次で実施しており、ユーザーの方々と話す中で得たインサイトや声をもとに、サービスへのフィードバックや改善にも積極的に関われる環境です。もちろんMTG以外にもチャット(Slack)で適宜サービスへのフィードバックを実施しています。
- 売上に直接貢献できるインサイドセールスとして、事業への直接的な貢献をはじめ、事業づくりの実感を持ちながら業務に取り組むことが可能です
- レベニュー全体への施策立案やGMV責任者ポジション(レベニュー責任者)を担っていただく縦のキャリアパスがあるほか、マーケティングなど横のキャリアパスにも挑戦可能です。 - 求められるスキルは
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必須 インサイドセールス組織のリーダーやマネージャー経験をお持ちの方
部署目標達成のための施策立案~実行のご経験をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- リモートワーク or 東京オフィス(飯田橋KDXビル)
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 649万円
- 待遇・福利厚生は
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・交通費支給
・入社時PC貸与
・社会保険完備
・スタートアップ休暇を入社時3日付与
掲載期間24/11/08~24/11/21
求人No.AXXIS-1233456