- どんな仕事か
-
【主な業務内容】
・アスエネESG事業におけるカスタマーサクセス組織の構築、事業戦略・計画の策定
・アスエネESG事業におけるカスタマーサクセス組織の採用、組織強化
・オンボーディング(導入~定着)、導入~定着に係る施策の企画・業務設計
・製品に対するカスタマーの要望収集、社内での製品開発に対するフィードバック
・カスタマーサクセス業務の型の構築・業務効率化施策の検討・実行
【ポジションの魅力】
・SO付与制度あり(ポジション・経験により付与されない可能性がございます)
・上場を見据えたスタートアップの2つ目の柱となるサービスのカスタマーサクセス組織を牽引いただけるポジションとなります
- 求められるスキルは
-
必須 ・ITやBtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス組織マネジメント経験
歓迎 ・カスタマーサクセス組織の立上げ経験
・IT企業におけるシステム導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
・サステナビリティ、CSR調達、ESG全般に対する業務経験
・英語力(英語資料を読む事が苦にならないリーディング力)
・サステナビリティやESGに対する強い関心・興味
<求める人物像>
・SaaS企業または事業会社における一定規模以上のカスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
・今後のサステナビリティ/ESG領域においてカスタマーサクセスとして大きなインパクトを残したい方 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- サステナビリティ/ESGカスタマーサクセスマネージャー候補
- どこで働くか
- 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
- 勤務時間は
- 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
時間外労働有無:有り
原則オフィスワーク(職種・条件次第で一部リモートワーク有) - 給与はどのくらい貰えるか
-
・予定年収:800-1200万円
・賃金形態:月給制(566,700円~)、昇給有無:有、Stock Option制度:MGR以上可能性有り
・賞与形態:年に1回 - 待遇・福利厚生は
-
【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、近隣家賃手当
【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・ジムサポート制度
・英会話補助
・育児代行補助
・朝食補助
・企業型DC(企業型確定拠出年金)
・健康診断全額支給
・婦人科検診補助
・インフルエンザ予防接種補助
・Happy Hour(全社懇親会)
・シャッフルランチ
・フリードリンク
・服装自由 - 休日休暇は
- ・週休2日制
・有給休暇10日/年
・休日日数120日
・国民休日 - どんな選考プロセスか
-
▼STEP1 エントリー
▼STEP2 書類選考(希望時、カジュアル面談)
▼STEP3 面接 / 現場マネージャー or 人事
▼STEP4 最終面接 / 役員
▼STEP5 内定
※面接回数:2~3回
※応募から内定までの期間:2週間~1ヶ月
※「まずは話を聞きたい」という場合は、カジュアル面談からスタートとなります。
掲載期間25/01/24~25/02/06
求人No.IIKOW-esg-CSmgr