なぜ募集しているのか: 2023年は法対応ニーズのバブル的な年で競合との面取り合戦も活況な中、当社は累計66億円を超える資金調達を経て、マーケティング費用に投資し、知名度向上に注力しております。それに伴い、リード増加に備えた営業体制を構築したいと考えております。
以前までの部長以下並列組織からチームリーダー体制に移行した中で、今期は一層チーム体制、階層化を整え組織力を強化するフェーズになっております。
商談担当者の増員は勿論、中途入社者にてリーダーポジションも充足させつつ、地方出張・拠点立ち上げなど能動的かつオフラインでの戦い方も求められる機会が増えているため、訪問商談や顧客との関係構築に適性があるメンバーを募集しております。
どんな仕事か: 利用が進んでいないお客様のサービス活用をプッシュ型で積極的に支援・促進し、担当顧客の更新MRRの最大化（Churn阻止）を目指します。
・既存顧客の契約更新がメイン、リニューアルチーム
　顧客の契約更新の対応、満了6～3ヶ月前に更新の案内、利用状況の案内、次回の更新の説明
　アップセルのご提案
　契約中の提案内容の相談・確認
　社内外交渉（プラン交渉）

・既存顧客のフォローアップ、利活用促進のチーム
　能動的な顧客へのフォローアップ
　サポートで対応した内容で解約のリスクを検知しフォローを行う
　CSプランニング、利用率、データ分析・活用、チャーン分析、利用促進、フォローMTGの実施
求められるスキルは: 必須・顧客折衝経験が1年以上（新規顧客・既存顧客問わず）

歓迎・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験
・新規営業経験（無形商材が好ましい）
・マネジメント経験
・データ分析、活用の経験
・組織立ち上げの経験
・仕組みづくり
・プロジェクトマネジメントの経験
・簿記や会計の知識
・経理経験
・業務改善の経験
・オペレーション構築の経験
・業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない

募集年齢（年齢制限理由） 24-30歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 749万円
待遇・福利厚生は: <フレックスタイム制>
コアタイム：9:00～15:00
フレキシブルタイム：6:00～9:00/15:00～18:00
標準的な勤務時間帯：9:00～18:00 （標準労働時間：8時間/休憩時間：1時間)
休日休暇は: 完全週休2日制（休日は土日祝）
年間有給休暇13～23日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

その他
・年末年始休暇（12/30～1/3）
・慶弔休暇
・年次有給休暇(初年度13 日)※入社6か月後に付与されます
・入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます

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営業（法人向け）