- どんな仕事か
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クライアントからの多種多様な依頼をヒアリングし、リサーチマネージャーと協力しながら社内外から情報を集め、案件に関連するビジネスや業界を分析/リサーチを行い、最適な知見を持つエキスパートの提案・マッチングを実現させ、クライアントのプロジェクトを前進させる、当社の最前線の仕事です。
マッチング業務だけでなく、クライアントの顧客満足度の最大化を目指した営業・マーケティング・コンサルティング活動、開発チームとともに日々のオペレーションを効率化するシステム開発、クライアント・エキスパートのユーザー体験の向上施策、クライアントからのニーズをプロダクトに反映しサービス改善など幅広い領域に携わっていただき、当社の成長をともに作り上げていける方を求めています。
<主な業務内容>
・クライアントの多様なニーズのヒアリング、要件定義~提案~調査完了までの一連のプロジェクト管理
・リサーチマネージャーとの連携し、最適なエキスパートの提案
・提案リストの精査・追加リクエスト対応
・クライアントニーズにその他最適な当社サービスの提案
・営業&マーケティング活動も含めた利用サービスシーンの拡大施策
・開発チームと密に連携し、日々のオペレーションを効率化するシステム開発やクライアント・エキスパートのユーザー体験の向上施策
※既存クライアントの課題解決に長期的に伴走いただきます。
<法人事業部の主なクライアント>
・大手法人事業会社(例:新規開発部門や、研究開発部門、事業責任者など)
※案件の一例
業界動向調査、M&A/投資判断のための対象市場の環境調査、注目のビジネスにおける未来予測、新規事業のユーザー調査など - 求められるスキルは
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必須 ・顧客折衝経験(1年以上)
・同時に複数の案件を管理するプロジェクトマネジメント力、マルチタスク力
・週次/月次での数値目標を追った経験
※ご経験とご思考に合わせて、別ポジションなどもご提案させていただく場合がございます歓迎 ・営業経験(個人、法人問わず)
・深耕営業
・カスタマーサクセス
・業務効率化、システム、オペレーション改善
・ビジネスレベル英語(TOEIC600以上目安) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円 ~ 749万円
掲載期間24/09/05~24/09/18
求人No.JBKG-JKM-0822-1