- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴い、営業部内の役割(チーム)を分け、カスタマーサクセスチームを作りました。CS向上やアップセルを中心に以下の業務をけん引していただきます。
- どんな仕事か
-
【業務概要】
同社はICT/IoT/AIを活用したDXソリューションを養豚業界に提供し、養豚DXを起点に食料問題解決に取り組むデータカンパニーです。本ポジションでは、同社の養豚場向け経営支援システム(Porker)、IoT機器のCSチームリードをお任せいたします。
【具体的業務内容】
・顧客の課題、ニーズのヒアリング
・受注後、導入までの顧客フォロー
・導入後、安定運用までのオンボーディング
・業務プロセスの構築、改善
・KPI設計、目標設計
・モニタリング体制構築
・各種調査・データ分析、資料作成
・ユーザーマニュアルの改善 - 求められるスキルは
-
必須
・DX関連のプロジェクトマネジメント経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京拠点:千代田区神田錦町3-21-7 JPRクレスト竹橋ビル2階
アクセス:各線竹橋駅 徒歩7分 / 新御茶ノ水駅 徒歩8分 / 小川町駅 徒歩7分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制(1日の標準労働時間:8時間)
コアタイムあり10:00~15:00
時間外労働:あり(月平均残業時間30時間) - 給与はどのくらい貰えるか
-
年収550万円~700万円。
月給制/基本給345000円~
基本給に加え、固定残業代(月43時間分として115000円~)支給。超過分は全額支給
■賞与:あり年2回(業績賞与)
■昇給:あり年2回(3月、9月)
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。 - 待遇・福利厚生は
-
社外活動や書籍購入などを奨励(会社の費用負担有)、パソコン/携帯支給
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) - 休日休暇は
- <年間休日120日>
完全週休2日(土・日)、祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇 - どんな選考プロセスか
-
※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
掲載期間24/10/23~24/11/06
求人No.ENPCC-464649