- どんな仕事か
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ドクタープラットフォームを活用し、顧客である製薬企業に対して医師向けのマーケティング支援を行っています。
本ポジションではクライアントに提供したサービスの運用部隊の責任者候補として、組織の戦略・方針策定、パートナー企業や社内セールス部門をはじめとした社内外のステークホルダーとの折衝、リソース管理や実運用におけるマネジメント、インシデント発生時の対応および改善スキームの構築等を担っていただくことを想定しております。
<業務内容>
・組織戦略・方針の策定
・運用体制の最適化
・サービスレベルの維持と向上のためのプロセス設計と改善
・オペレーション業務の企画/改善
・社内外のステークホルダーとのコミュニケーション
・ピープルマネジメント 等
※入社時は業務理解のためサービスオペレーションの実運用に入っていただくこともございます。
<使用ツール>
Google Workspace(gmail、スプレッドシート、docsなど)
Slack
backlog 等 - 求められるスキルは
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必須 以下すべてのご経験をお持ちの方
・オペレーション組織におけるマネジメント経験(目標設定・評価等のピープルマネジメント経験も含む)
・業務プロセスの企画立案・改善およびプロジェクト管理経験
・社内外のステークホルダーとの折衝経験歓迎 ・KPIの設定とパフォーマンス分析の経験
・セールスや事業開発等、ビジネスサイドでの業務経験
・業務改善システムの導入と効果測定の経験
・新規業務プロセスの立案と導入サポート経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800万円 ~ 1399万円
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掲載期間24/08/26~24/09/08
求人No.JBKG-JKM-0826-1