年収600万以上【SaaS事業/CADDi】カスタマーサクセス(Leader/Manager)
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掲載期間24/09/02~24/09/15 求人No.NUURU-3067

年収600万以上【SaaS事業/CADDi】カスタマーサクセス(Leader/Manager)

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収650万円~999万円
土日祝休み年収600万以上インセンティブ制度
募集情報
なぜ募集しているのか
【総額118億円のシリーズC資金調達に伴い、組織体制を更に強化します】
大手外資系コンサル会社に在籍していた代表が、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、大手メーカーなどからのお問い合わせが殺到しています。2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、新規事業である図面データ活用クラウド”CADDi DRAWER"のさらなる市場拡大を進めていきます。
組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織であり、グローバル全体で挑戦を始めたばかりです。世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。
どんな仕事か
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援
・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
求められるスキルは
必須 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
歓迎 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
原則 9:00~18:00
※休憩1時間含む、時間外労働あり
給与はどのくらい貰えるか
<経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します>
Leader/Manager:650‐1000万
※別途全社員へのストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回
※固定残業代45時間含む(管理監督者の場合は適用外)
休日休暇は
・土日、祝日
・年末年始
・夏季休暇(2日間)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・入社時特別休暇(入社後半年未満でも3日間まで有給休暇取得可)
どんな選考プロセスか
書類選考~面接(3回)~内定
※最終面接時にケース課題あり
会社概要
社名
キャディ株式会社
事業内容・
会社の特長
「100年以上イノベーションが起きてない製造業のサプライチェーンを変革!
~多重下請け構造から"強み"で繋がるフラットな構造へ~

「CADDi」は、独自開発の原価計算アルゴリズムに則った自動見積もりシステムによって、品質・納期・価格が最も適合する会社とのマッチングを可能にする製造業の受発注プラットフォームです。

「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、
キャディは調達生産機能の外部集約化支援および図面を始めとする重要データの内部資産化支援を行うサービスの提供により、製造業のサプライチェーンの変革に挑んでいます。
小さな町工場も、歴史ある大規模メーカーも、創立まもないベンチャーも。
すべてのモノづくり企業が強みを活かして輝き、新たな価値がたくさん生まれる。

そんな未来を切り拓くために、私たちは挑み続けます。
資本金
1億円(資本準備金含み、217.2億円)
従業員数
535名(2024年1月1日時点、※派遣社員、業務委託を除く)
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