なぜ募集しているのか: 出店自治体件数増加に伴う増員
どんな仕事か: 『ｄショッピングふるさと納税百選』に掲載中の自治体管理および新規出店サポート、サイト運営業務をお任せいたします。
現在掲載自治体数は300件を突破し、今後も出店数は増加予定です。
今回ジョインいただく方には、ミスのない正確な運営を行うだけではなく、
業務改善・効率化の推進をミッションとし
自治体数増加に伴う業務量増加にも対応いただきたいと考えております。

オペレーション改善や仕組み化のご経験をお持ちの方を歓迎いたします。

【具体的な業務内容】
(1)掲載自治体からの問い合わせ対応
（上記に伴うFAQの更新や各チームへの掲載変更依頼など）

(2)掲載自治体との契約管理

(3)新規自治体の出店対応サポート（問い合わせ対応など）
※セールスは別部門で担当しているため、営業業務は発生しません

(4)ふるさと納税百選のサイト運用業務
（キャンペーンや特集などの運用コンテンツの手配、各種数値の集計など）

【担当サービスについて（ｄショッピングふるさと納税百選）】
NTTドコモ社と共同運営する「ｄショッピング」内のふるさと納税ポータルサイト。
2022年10月にローンチし、取扱い自治体数は300自治体を突破しております。（2024年5月時点）

『ｄショッピングふるさと納税百選』ではドコモの有する顧客基盤により、ｄポイントを「1ポイント=1円」として
寄付金に充当が可能で、ｄポイントで寄付をした分も控除の対象となります。
寄付額の１％（ｄカードでの寄付の場合は5％）のｄポイントがたまるなど
ドコモユーザーにとって安心安全で便利なサービスです。

「dメニュー®」をはじめとするドコモ内メディアや、ｄポイントを活用したＥコマースビジネス運営ノウハウを
ふるさと納税ポータルサイト運営に活かし、ふるさと納税を通した地域活性化を推進しています。

【ミッション】
・ミスのない、確実な運用
・制度改正等により発生するオペレーションの変更対応（構築～運用まで）
・より円滑に、効率的にサービスを運営できるよう、既存フローの改善（部署横断型、グループ内）

【使用ツール】
Google ワークスペース（Gmail、Googleスプレットシート、Googleドキュメント、Googleドライブなど）、
Excel、Word、PowerPoint、Slack、Backlog、kintone、kibela、freeeサイン、その他社内ツール

【配属先情報】
ふるさと納税事業（部署名：コマース企画部）
・責任者（40代男性）
・正社員2名（20代女性、40代男性）
・業務委託4名
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
下記すべて満たす方
・事務経験（目安3年以上）
・Word/Excel/PPTのなどのビジネスツールの基本的な操作経験
・メール、電話対応経験（toB）
・業務改善経験
・社内外との折衝経験（社内の別部署や社外の方との納期調整、交渉業務経験など）

歓迎【歓迎スキル・経験】
・EC業界でのバックオフィス業務の経験
・データ集計、処理経験（Excel、スプレッドシート）

【こんな方を求めています】
・ふるさと納税をはじめ、地方創生事業に関心のある方
・業務改善マインドを持ち、主体的に動くことができる方
・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進めることが好きな方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: ふるさと納税事業（所属部署：コマース企画部）
どこで働くか: 東京都渋谷区恵比寿南1丁目15番1号　A-PLACE恵比寿南3階（JR・地下鉄恵比寿駅徒歩5分）
勤務時間は: 9:00～18:00
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収　400万円～450万円
※経験・能力を考慮の上、会社規定により決定します

■成果連動型報酬
■半期年棒制
■給与支払い：毎月月末締めの当月25日払い
■月給（想定年収/12ヶ月）：333,334円～375,000円
基本給：261,759円～294,456円
固定残業代：71,575円～80,544円

※月給には35時間分の残業代が含まれます
※上記固定残業代については、超過勤務の有無に関わらず支給されます
※当該超過時間について所定の金額/時間をベースに別途支給します
待遇・福利厚生は: ・通勤手当：実費支給（1ヶ月上限50,000円まで）
・出張手当
・年4回キックオフ/懇親会開催/社内表彰制度
・定額給付金を四半期ごとに支給（部内の懇親費用として利用可能）
・確定拠出年金制度
・持株会制度
・外部研修：会社負担で外部の研修を受講できます
・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・関東ITソフトウェア健康保険組合に加入
（保養施設の利用や旅行費用補助、ジムの割引、施設入場料の割引など福利厚生が充実しています！）
休日休暇は: 【年間休日124日】
・完全週休二日制（土日祝）
・有給休暇
・夏季休暇（1～5日※年間休日により変動）
・年末年始休暇（5日）
・慶弔休暇
・産休・育休休暇
・結婚休暇・出産休暇
どんな選考プロセスか: 【ステップ1】書類選考
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【ステップ2】一次面接（ふるさと納税事業責任者）※オンライン可
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【ステップ3】 SPI（テストセンター）
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【ステップ4】最終面接（代表取締役社長・コマース企画部部長がお会いします）

※面接回数は前後する可能性があります。

【事務】ふるさと納税サービスの出店自治体管理、サポート業務/年間休日124日/土日祝休み

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