募集情報

なぜ募集しているのか: プロダクト開発及び組織強化のため資金調達を実施いたしました。
それらに伴い、将来の事業部長候補となる本ポジションの募集を開始いたしました。
どんな仕事か: CEOのパートナーとして、経営×CSを担っていただきます。
ニューイットのプロダクトの顧客への導入・活用促進の仕組み構築からチーム組成まで、カスタマーサクセスの立上げと推進をご担当いただきます。
・総合商社・専門商社と連携した、物流業務プロセス全体像の把握/再設計
・プロダクトの導入プロジェクトマネジメント
・プロダクトを利用する顧客への活用促進
・開発要件定義への関与・フィードバック

▼中期的なミッション
・CSチーム組成に向けた採用とピープルマネジメント
・顧客満足度最大化に向けた施策の立案と実行
・NRRを最大化させるプロダクト・施策の起案と推進

▼このポジションの魅力
1. 創業メンバーとして、0-1の事業づくりと顧客体験の基盤づくりを手掛けられる
2. 課題が山積みのレガシー領域において、プロダクト設計等様々なことに挑戦いただける環境
3. CxOクラスへのステップアップも狙っていくことが可能
4. 将来的にはIPOを見据えた上場準備に携わっていく可能性が高い
求められるスキルは: 必須以下いずれかのご経験をお持ちの方
・IT企業における事業統括・事業開発・事業企画・経営企画等のご経験
・コンサルファーム・シンクタンクでのご経験

歓迎・0-10フェーズの事業マネジメント経験
・総合商社、専門商社向けのサービスに関わったご経験
・物流業界の知見、または強い共感
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【事業責任者候補】CSマネージャー / BizDev
どこで働くか: 東京都千代田区
給与はどのくらい貰えるか: 800万円～ 1,000万円
どんな選考プロセスか: 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※応募状況により変更になる場合があります

会社概要

社名: 株式会社knewit

事業内容・ 会社の特長: 株式会社knewitは、サプライチェーンにおける統合型クラウドサービスを運営している企業です。
企業間物流における統合ビジネスプランニング(IBP)とソフトウェアをかけ合わせ、アナログな物流業界の改革を目指しています。

◆ ニューイットカルテ
運び手が配送時に必要な情報を可視化した、納入先情報のクラウド型一括管理サービスです。
配送現場では住所以外の情報（例えば、広大な配送先の敷地内の地図、細かな納入の手順、待機場所、制約が多い荷扱の方法など）が非常に重要ですが、これらは一部のドライバーしか知り得ないような暗黙知になっています。これらをカルテとして常に閲覧可能な形でDB化しておくことで、ドライバーが初めてその案件を担当するときや納入内容の変更時も、ミスなく業務を遂行することが可能です。
また、契約時の情報と現場実態の乖離を把握する「実態把握」機能も付随して存在。これにより、例えば「荷待時間が30分以下の契約だが3時間以上かかっている」等の実態乖離を把握・分析することで、現場のBPR（業務プロセス改善）を推進することができます。

◆ ニューイットデリバリー
荷主×協力会社の、企業間連携プラットフォームシステムです。
配送手配のやり取りは未だFAX・電話のやり取りがスタンダードになっており、それ故に現場の作業工数の圧迫や、関係者間の情報共有が困難になっています。配送手配時の案件情報をデリバリー上で一元管理し、システムを介してコミュニケーションを取ることで、業務効率化と属人化撤廃を同時に実現します。
同時に、プロダクト上で最適な配送計画立案のサポートが可能になる機能や、配送案件の分析機能も備えており、熟練の経験者以外も業務を遂行することができます。

設立: 2022年2月4日

資本金: 75,510,000円

取扱い紹介会社

ミライズ株式会社

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-314175
紹介事業許可年：令和4年4月1日

登録場所: ミライズ株式会社

〒107-0062　東京都港区南青山3丁目8-40青山センタービル2F

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【事業責任者候補】CSマネージャー / BizDev

事業企画