- どんな仕事か
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単なるセールスとしてプロダクトを売るのではなく、プロダクトをベースに顧客の本質的な経営課題や事業課題を発掘し、情報収集そのもののあり方や方法を定義し戦略設計から実行までを支援するポジションです。<具体的には>
・新規契約の獲得
インサイドセールスと連携したテリトリー攻略の戦略設計
インサイドセールスチームが商談化した案件に対し、プロダクトの提案
上記に伴う新規顧客に対する提案資料の作成
・アップセル/クロスセルの獲得
カスタマーサクセスと連携したテリトリー攻略の戦略設計
顧客課題に対し、アカウントの追加や未導入のプロダクトの提案
・リニューアルセールス
既存顧客への課題ヒアリング、支援内容のすり合わせ
契約更新の提案
カスタマーサクセス担当と連携した顧客支援
<やりがい>
・セールス活動を通じて課題解決能力が身につく
同社の、セールスは顧客に応じた様々な課題から未来の絵を描きプロダクトに落とし込んだ戦略を日々伝える必要があるため、単なるプロダクトセールスではない課題解決力が身に付きます。
・セールス経験からキャリアの幅を大きく広げることができる
経営戦略や営業戦略立案の伴走役としてプロフェッショナルなスキルが身につく為、セールスを通じて日々研磨したスキルを基にカスタマーサクセスや戦略・企画職種のキャリア形成に寄与します。
実際に同部門では、既存プランの更新提案や新プランの切替提案などは、フィールドセールスが担っており、一般的にはカスタマーサクセスが担う業務も業務内容に組み込まれています。カスタマーサクセス職種へのキャリアチェンジも多くの前例があります。
- 求められるスキルは
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必須 下記いずれかのご経験
・法人営業の新規開拓営業経験 (目安として2~3年程度以上のご経験)
・ソリューション型の法人営業経験
・経営企画、事業開発、営業戦略を担う役割でのご経験をお持ちの方
<このような方におすすめ>
・商品スペックや価格の優位性を前面に打ち出した営業スタイルではなく、顧客の認識していない課題・ニーズを発掘し、その潜在課題・ニーズをいかに解決するかという観点から提案活動を行うことにWillがある方
・顧客の本質的な(経営・事業に近い)課題解決に携わりたい方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 550万円 ~ 849万円
掲載期間24/11/15~24/11/30
求人No.MIF-3