なぜ募集しているのか: 事業拡大による増員です。
どんな仕事か: 学習コンサルタント(営業)からの情報を元に、ご家庭に最適な教師を選考（マッチング）し教師のご紹介から指導開始までのコーディネートをお任せします。

【業務内容】
・営業担当がヒアリングした生徒の成績やプロフィールと、管理研修担当者が収集した教師のスキル等のデータを基に、生徒と教師のマッチングを行います。
・より良いマッチングの為に直接ご家庭にヒアリングすることもあり、選定した教師をご紹介するところまでが担当業務となります。

どれだけスピード感をもってマッチングができたか、各ご家庭の学習目的を汲み取り、顧客満足度の高いマッチングができたかが評価指標となります。
大/高/中学受験・公/私立・定期試験対策などの学習目的×生徒様の性格など、お客様によってご要望が異なるため、より最適かつスピード感のあるご家庭と教師のマッチングを叶えるために、マッチングの仕組みに関する企画立案や管理職登用などを目指していただけます。

【将来的なキャリア例】
・カスタマーサクセス部内の教師管理、カスタマーサポート等の別チームへの横展開
・教師選考（マッチング）チーム内でのリーダーなど縦展開
・カスタマーサクセス部の中で、AI分析や事業を伸ばす戦略企画
求められるスキルは: 必須
・顧客折衝経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 住所：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F
交通：東京メトロ丸ノ内線　「西新宿駅」徒歩2分
勤務時間は: 10:30～19:30（実働時間8時間）
時間外労働：あり（月平均残業時間15時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収450万円～600万円。
月給制／基本給265000円～
基本給に加え、固定残業代（月15時間分として31641円～）支給。超過分は全額支給

■賞与：あり年2回
■昇給：あり年2回
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は: 慶事祝金等各種互助会制度、外部研修費用補助制度、永年勤続表彰など各種表彰制度、休憩室完備
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は: <年間休日120日>
完全週休2日(日・月）、祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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