募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大による増員です。
どんな仕事か: 【ミッション】
カスタマーサポートチームにて、担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、サービスを利用いただく生徒さんの学力とご家庭（会員様）の満足度を高めることがミッションです。

【業務詳細】
・会員様へのフォローアップ連絡／各種お問合せ対応
・ご希望に応じて生徒さんの進路指導/学習指導
・会員様の満足度向上に向けた新サービス企画
・アルバイトメンバーの業務管理/マネジメント

【ポジションの魅力】
・会員様には北海道から沖縄、ときには海外在住の方もいらっしゃいます。地方・都市部の教育格差解消を目指す会社として、EdTechを通じ多くの生徒さんと関わることができます。
・生徒さんや保護者の声を取り入れながらより良いサービスを作り上げていくポジションです。自由な発想で会員様・事業・会社に貢献ができます。
求められるスキルは: 必須
・顧客折衝経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 住所：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F
交通：東京メトロ丸ノ内線　「西新宿駅」徒歩2分
勤務時間は: 10:30～19:30（実働時間8時間）
時間外労働：あり（月平均残業時間15時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収450万円～600万円。
月給制／基本給265000円～
基本給に加え、固定残業代（月15時間分として31641円～）支給。超過分は全額支給

■賞与：あり年2回
■昇給：あり年2回
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は: 慶事祝金等各種互助会制度、外部研修費用補助制度、永年勤続表彰など各種表彰制度、休憩室完備
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は: <年間休日120日>
完全週休2日(日・月）、祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

会社概要

社名: 株式会社バンザン

事業内容・ 会社の特長: ＜事業内容＞
■訪問型の教育サービス
　(1) 訪問型家庭教師事業
　家庭教師の一橋セイシン会／家庭教師のメガスタディ／家庭教師のメガスタ
■オンラインLiveの教育サービス
　(1) オンライン家庭教師(マンツーマン)
　・オンライン家庭教師のメガスタ
　(2) オンライン少人数指導（グループ）
　(3) オンラインLive校(クラス)

＜特徴＞
昨今、問題になっている地方と都市の教育格差解消という課題に向けて正面から取り組んでいます。
オンライン家庭教師事業の取り組みが政府からも注目されており、メディアにも多く取り上げられております。

設立: 1995年12月1日

従業員数: 127名

取扱い紹介会社

エンエージェント（エン・ジャパン株式会社）

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080296
紹介事業許可年：2000年

登録場所: 東京オフィス

〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー

大阪オフィス

〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル

名古屋オフィス

〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)

福岡第2オフィス

〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル

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