- なぜ募集しているのか
- 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。
- どんな仕事か
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【ミッション】
同社プロダクト『サブスクペイproffecional』のオンボーディングを担当していただきます。
この『サブスクペイprofessional』は、サブスクビジネスを運営する事業者が必要とする、申込サイト作成から、CRMと決済を活用したLTVの最大化を実現するサービスです。
【業務内容】
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート)
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。
【魅力】
お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。また、Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。 - 求められるスキルは
-
必須
・salesforce を活用した業務設計または顧客管理、分析経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 勤務地住所:東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
アクセス:渋谷駅から徒歩8分 - 勤務時間は
- 09:00~18:00(実働時間8時間)
時間外労働:あり(月平均残業時間30時間) - 給与はどのくらい貰えるか
-
年収480万円~680万円。
月給制/基本給296200円~
基本給に加え、固定残業代(月45時間分として103725円~)支給。超過分は全額支給
■賞与:なし
■昇給:あり年2回(7月、1月)
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。 - 待遇・福利厚生は
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健康診断、社員慰労イベント(年1回)
役職手当
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) - 休日休暇は
- <年間休日124日>
完全週休2日(土・日)、祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇 - どんな選考プロセスか
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※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
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掲載期間24/10/10~24/10/23
求人No.ENPCC-483427