なぜ募集しているのか: カスタマーサクセスは既存営業の要素が強く、医療業界の知識を持っていただいていた方が、よりオンボーディングしやすい、顧客解像度が高く顧客ニーズにマッチした提案も期待できるため、医療業界経験をお持ちの方を迎え入れたいという背景がございます。
どんな仕事か: 【業務概要】
医薬品が処方にいたるまで、医療機器が臨床現場で使用されるまでの本質的な課題を発見し、届くべき患者さんに正しく医療サービスが提供されるように自社サービスを組み合わせながら、最適なプロモーションの施策をご検討いただきます。

【具体的業務内容】
・既存顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案
・顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案
・商談～受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング）
・Webinar受注後の企画／進行管理／当日立ち合い（月5回ほど国内出張が発生します。）
・企画や調整の中でアップセル／クロスセルのご提案
※Webinarの実施までの準備期間は2~3か月ほどです。

【提供サービス】
・医師向けオンラインセミナー
・製薬企業のプロモーションを支援するための各種コンテンツ制作
→医師向けの医薬品の適正使用に関するコンテンツ（動画・Web・紙資材）
→疾患啓発を目的とした患者向けの動画コンテンツ、リーフレット
・医療製薬業界におけるコミュニケーション改善に関するシステム
・その他、新規サービス

【働きがい】
リモート勤務を取り入れた柔軟かつ裁量のある働き方（※マーケティングに関する知識は入社後キャッチアップいただける環境です）
求められるスキルは: 必須以下いずれかのご経験
・医療業界における営業経験
・医療業界の顧客に向けた営業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都中央区日本橋大伝馬町10－6フォーリッチビル8F
・東京メトロ日比谷線小伝馬町駅徒歩3分
・都営地下鉄都営浅草線東日本橋駅徒歩8分
リモートワークあり／一部リモートOK（出社要）
リモートワーク日数週1～4日
頻度は状況によりますが、最低週1日は出社日となります。
勤務時間は: 専門業務型裁量労働制により、1日9時間30分働いたものとみなされます。
給与はどのくらい貰えるか: 年収500万円～700万円。
年俸制
年俸の1/12を毎月支給（月額416740円～／基本給282600円～）
基本給に加え、固定残業代（月30時間分として79140円～）支給。専門業務型裁量労働制により、1日9時間30分働いたものとみなされます。

■賞与：あり業績・勤務成績などを考慮し、支給する場合あり
■昇給：あり年1回（4月）
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は: ・確定拠出年金制度有り（拠出または給与での受給を選択可能）・関東ITソフトウェア健康保険組合加入（保養施設等サービスが充実）・慶弔見舞金制度・定期健康診断・リフレッシュスペース・オフィスコンビニ・入社時導入研修・e-learning、オンライントレーニング・資格取得奨励制度（会社が指定した資格に限ります）
ライフプラン　55000円
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は: <年間休日124日>
完全週休2日(土・日）、祝日
GW休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

【リモート可】カスタマーサクセス◆医療業界経験者歓迎/医薬品・医療機器等のプロモーションサービス提案

営業（法人向け）