募集情報

なぜ募集しているのか: 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、「次世代リーダー候補」を募集しています。
どんな仕事か: 【業務内容】
・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
　∟ オンボーディング活動の効率化
　∟ 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
　∟ 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル
・チームメンバーの採用、育成
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（セールスなど）との連携
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

【働きがい】
BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができ、将来的なキャリアパスとして、CRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります。
求められるスキルは: 必須
・法人営業経験お持ちの方（目安3年以上）
・マーケティングや営業企画の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：神奈川県横浜市中区山下町23番地日土地山下町ビル13F
沿線名：みなとみらい線「日本大通り駅」徒歩4分、JR「関内駅」徒歩11分
勤務時間は: 09:00～18:00（実働時間8時間）
時間外労働：あり（月平均残業時間30時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収500万円～700万円。
月給制／基本給371120円～
基本給に加え、固定残業代（月45時間分として128880円～）支給。超過分は全額支給

■賞与：あり業績連動賞与
■昇給：あり年2回（7月）
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は: ・引越し補助
・オフィス内フリードリンク
・社内マッサージ手当など
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は: <年間休日120日>
完全週休2日(土・日）、祝日
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

会社概要

社名: 株式会社アペルザ

事業内容・ 会社の特長: 同社は「ものづくりの産業構造をリデザインする」をミッションを掲げ、製造業向けにインターネットサービスを提供している会社です。

【事業について】

「ものづくりの産業構造をリデザインする」をミッションに製造業に専門特化したSaaS、ECを提供しています。

製造業は、日本を経済大国へと導き、今なお海外で高く評価されている産業です。

そんな製造業ですが、中小企業を中心に「技術力があるにも関わらず知られていない製品」が多く存在しています。

こうした課題に対応するために、営業効率化クラウド（SaaS）やECマーケットプレイスを提供し、売り手と買い手に関わる業務のデジタル化・効率化に取り組んでいます。

設立: 2016年7月1日

従業員数: 34

取扱い紹介会社

エンエージェント（エン・ジャパン株式会社）

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080296
紹介事業許可年：2000年

登録場所: 東京オフィス

〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー

大阪オフィス

〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル

名古屋オフィス

〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)

福岡第2オフィス

〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル

掲載中の求人: 現在5783件の求人を掲載しています。
求人を見る

カスタマーサクセス（マネージャー）【横浜／製造業×SaaS／日本の新ユニコーン企業】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク