掲載期間24/11/06～24/11/19 求人No.JBKG-JKY-24-1023-R

カスタマーサクセス／SV　※リモート可、フルフレックス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円～499万円
土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのカスタマーサポート部門で、お電話・メール対応をするメンバー管理を担当いただきます。
新人教育やマニュアル作成、VoC分析などからCS業務を推進いただくことを期待しています。

■働き方：
★土日祝休み
★残業20時間程度
※研修期間（1-2ヶ月）あり
求められるスキルは
必須 ■必須経験：
・アウトソーサーやコンタクトセンターでのSV経験
・電話、メールでの顧客対応の経験
・クレーム時のエスカレーション対応の経験
・新人教育、マニュアル作成の経験
・VOC推進の経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
450万円 ～ 499万円
休日休暇は
■完全週休2⽇制（⼟・⽇・祝⽇休み）
※年間休⽇120⽇以上
■年次有給休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
デジタルマーケティング・DX支援
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号：13-ユ-312498
紹介事業許可年：2020年
登録場所
ジョブキング株式会社
〒106-0032　東京都港区六本木七丁目14番23号 クロスオフィス六本木
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職種
営業系 カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
業種
IT・インターネット・ゲーム IT
コンサルティング コンサルティングファーム・シンクタンク
勤務地
東京都
こだわり条件
土日祝休み/ フレックス勤務/ リモートワーク可能
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