- どんな仕事か
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仕事内容
クライアントが保有するコマースサイトの企画・戦略立案、プリセールス、プロジェクトマネジメントをお任せします。
・データとテクノロジーを統合・連携し、電通デジタルならではの独自のアプローチでSalesforce Commerce Cloudを活用したEコマース構築を支援します。クライアント企業の売上拡大に向けて最大限の貢献を目指し、心を動かす最適な顧客体験を設計しています。
・最先端のAI技術を活用したEコマースの自動化、デジタルとリアルの統合・連携、グローバルEC、そして次世代のパーソナライズやOMOなど、クライアントの詳細なニーズ・要望に合わせたSalesforce Commerce Cloudの構築を柔軟に支援しています。
支援事例
・美容ブランド「フラコラ」、ECシステムをSalesforce Commerce Cloudにリプレイス。顧客接点をデジタルに最適化
・グローバルでOne to Oneの顧客体験を届けたい。ブランディングを徹底した「ザ・ギンザ」ECサイトリニューアル
・柔軟なECサイトを構築し良質な顧客体験を実現する「ヘッドレスコマース」-事例で解説する3つのメリット
・ECにおける高価格帯商品のマーケティング戦略
魅力ややりがい
・Salesforce Commerce Cloudの販売・導入支援における国内トップパートナーで働ける
・多種多様なクライアントソースと大規模クライアントでの成長機会
・マーケティング課題に対応できる多様なスキルの人と協働できて視野が広がる
・自分の関わったシステム・サイトが一般消費者が使う、やりがい
・顧客行動を可視化しながら真に効果のある施策の追求が行える専門性
・机上や構想上の話ではなく、実際のデータを見ながら業務を進めるため、生の顧客の動きが体験でき、実体験による現実的なコンサルテーションが可能になる
・単一のブランド・顧客ではなく、様々なブランド・顧客に対する知見が深まる - 求められるスキルは
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必須 経験・スキル
必須要件
・コマースCXに関する基本知識とフロントエンドを含めた企画/提案の実務経験
・サイトリニューアル等の大規模プロジェクトでのプロジェクトマネージャーとして携わった経験
・自社ECサイトのフロント/バックエンドにおける基本的な業務知識
・自社ECを始めライブコマースやソーシャルコマース、プラットフォームコマースなどコマースビジネス全般に関する興味と実務経験
歓迎要件
・Salesforce製品全般における業務知識・導入経験
・大規模ECパッケージを活用したコマースサイトの構築・運用に携わった経験(Salesforce Commerce Cloud、Adobe Commerce、Big Commerce、Shopify plus、SAP Commerce Cloud 他)
・フィルフィル等のコマースバックエンドに関する業務知識・導入・運用経験
・MA/CDP等のマーケティングテクノロジーに関する業務知識・導入・運用経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 1000万円 ~ 1249万円
掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.GRAND-241021WM