なぜ募集しているのか: TalentX は、パーソルキャリア社からのMBOより6年目の現在、事業拡大と組織成長を両軸で実現しながらIPOを目指す難度の高いフェーズを迎えています。

直近1年では、いずれも日本で初めてのサービスリファラル採用SaaS「MyRefer」および採用MAツール「MyTalent」の累計導入企業数が1,000社を突破し、従業員数は100名に到達しました。
2024年1月には新規事業「MyBrand」をリリースし、HR戦略コンサルティングとRPOを両軸で支援する「RXO」も提供開始する等、高い熱量・スピードでグロースしています。

しかし、創業当初からの想いである”令和を代表するビジョナリーカンパニー”を創り上げるために、ともに思考し第一線を走り抜いてくれる優秀な仲間を募集しています。

「カスタマーサクセスプロダクトオープン採用」は、下記観点で取り組むものです。

■ 次期リーダー候補採用
ご自身のwill やポテンシャルを最大限解放しながら、若手・新卒メンバーの育成やチーム強化、組織マネジメント、企画・戦略立案等を主動し、組織、ひいては全社を牽引するリーダーとして成長・活躍いただくことを期待します。
どんな仕事か: ご経験やご志向性、will 等に応じ、当社サービスいずれかのカスタマーサクセス業務をお任せします。
当社の事業グロースと組織強化の両軸を担う次期リーダーとして、早期に活躍・成長いただくことを期待します。
■ 業務内容
ご経験やご志向性、will等に応じ、下記いずれかのサービスのカスタマーサクセス業務をお任せいたします。

○ MyRefer CS
当社の創業事業であり、現在の基幹事業でもある、日本初のリファラル採用サービスです。
導入企業社数・規模・取引金額ともに社内最大であり、それだけ組織内外からの期待も大きいチームです。
単なる運用支援に留まらず、リファラルをしたくなる組織づくり・組織エンゲージメントの向上支援、カルチャー変革のためのコンサルティングも主動していくのが当CSの特徴です。
顧客のHR領域に対し幅広いコンサルティング支援の経験を積むことができます。
さらに、顧客との深い信頼を築いているからこそ、他サービスを展開する窓口としての役割をも担っています。
○MyTalent CS
日本初の採用MAツールとしてリリースして1年半、「2024年 HRテクノロジーズ大賞優秀賞」を受賞したほか、日経新聞にも導入企業の施策が取り上げられるなど、順調にグロースしています。
当時は知名度のなかった「タレントプール」や「アルムナイ」といった施策用語も耳にすることが増えてきました。
とはいえまだまだサービスも顧客支援も発展途上です。
当CSとしてのミッションは顧客の定着のみならず、さらなる活用・成果創出、そして市場への浸透を実現いただくこと。
採用MAの成功事例はまだまだ日本に多くありません。
当サービスを信じてくださる顧客と二人三脚で施策のPDCAを回し、採用マーケティングやタレントプール採用が当たり前になる世の中を最前線で創っていただくことを期待します。
○MyBrand CS
新規事業の1人目専任CSの募集を開始します。
MyBrandは、ノーコードでオリジナルのリッチな採用コンテンツを簡単に作成・修正・掲載できる、採用ブランディングサービスです。
さらにMyReferと連携したタイムリーな魅力情報の掲載、MyTalentと連携したナーチャリングなど、機能拡充が加速しています。
当CSのミッションは、前二者のCSと大きく異なります。
顧客の課題解決に向け、制作ディレクターやライター、カメラマン等と連携してコンテンツ制作～納品、メディア運用、効果検証を実動します。
よりよいサービスを提供するためのワークフロー改善・効率化や、VOCのハブとしても主動いただきます。

※従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務
求められるスキルは: 必須【スタンス・ポテンシャル】
下記のスタンスに共感いただける方、熱量を持ち合わせている方を求めています
・素直で前向きな応対ができ、ロジカルな思考力と愚直な行動力があること
・幅 / 高さ / 速さに制限のない成長とコミットメント
・組織やチーム、顧客や社会に対する貢献意欲
・目的志向で自立自走する / 走り方を学び考えながら成長できるスタンス
・自身の手で社会や産業を変えることにワクワクできる、物怖じしない挑戦意欲

【ご経験】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・新規／既存は問わず、法人営業（ソリューション営業、課題解決型営業）のご経験
　└ HR領域（人材紹介、求人広告等）における法人営業
　└ 無形商材（SaaS、広告、金融、メディア等）の法人営業
・新規／既存は問わず、個人営業（提案営業、課題解決型営業、高価格帯・富裕層向け営業）のご経験
　└ HR領域（CA、派遣コーディネーター等）のご経験
　└ 目標やノルマ設定有の営業／販売職（ブライダル、旅行、保険、金融、コスメ、アパレル、飛込み営業、不動産、カーディーラー等）のご経験

歓迎【スキル・ご経験】
・大手企業との折衝経験
・高い目標に向かって非常な努力をしてきたご経験
・組織内上位の秀でた成果 / 成績を創出したご経験
・HR領域の業界知見
雇用形態は: 正社員：契約期間の定めはございません
試用期間（3カ月）がございます
＊試用期間中、雇用条件等が変わることはございません
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス｜プロダクトオープン
どこで働くか: ┃オフィス所在地
東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビルG階

** ハイブリッド勤務制度について
・出社と在宅勤務をかけあわせたハイブリッド勤務制度を全社導入し、環境を整備しています。
・自身のミッションや業務内容、あるいはモチベーションや家庭の事情等に合わせ、柔軟に取り入れることが可能です。
・部署やチーム毎に勤務スタイルにルールを定めている場合もあります。

┃アクセス
JR総武線／東京メトロ東西線・有楽町線・南北線／都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」徒歩8分
東京メトロ東西線「神楽坂駅」徒歩7分
都営地下鉄大江戸線「牛込神楽坂駅」徒歩6分
勤務時間は: フレックスタイム制
・標準労働時間：8時間 / 日　
・休憩時間：1時間 / 日
＊ 10：00 ～ 19：00で勤務している社員が多いです
＊ビジネスサイドポジションは10：00 ～ 16：00をコアタイムとしております
＊その他ポジションはフルフレックスです
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：450万円～ 900万円
月給：24万円～
＊ご経験やスキル、オファーミッションにより変動いたします
＊月給24万円～／月＋時間外勤務手当＋年間2回の賞与にて算出した理論年収です
＊上記年収額は40時間／月の時間外勤務手当、もしくは役職手当を含め算出しております

・時間外勤務手当：月給とは別途全額支給
・昇給：年2回（4月・10月）
・賞与：年2回（6月・12月）
待遇・福利厚生は: 挑戦をバックアップする、安心して柔軟に働ける環境を提供いたします
┃勤務環境
・フレックスタイム制　＊1
・ハイブリッド勤務制度　＊2
・服装、髪型自由
・完全週休二日制（土日祝）、年末年始休暇
・夏期特別休暇、有給休暇
・エフX休暇（生理・妊活休暇）
・ライフイベント休暇（育児休暇、男性育児休暇、介護休暇、冠婚葬祭休暇等）
・各種保険完備、交通費全額支給
＊1 ビジネスサイドはコアタイム有（10時ー16時）、他職種はフルフレックスです
＊2 出社頻度は部署の方針や個々の裁量によります

┃福利厚生
・法人向け福利厚生（ベネフィット・ワン）
・かいちか！制度　＊3
・ClubTX制度（部活動制度）
・書籍購入制度
・リファラル会食手当
・表彰インセンティブ　......等
＊3 神楽坂本社近接駅への引越し費用を援助する制度です
休日休暇は: ・完全週休二日制（土・日）、国民の祝日
・有給休暇：10日～20日（入社日付与あり）
・年末年始休暇（12/30～1/3）
・夏季特別休暇（有給休暇とは別に5日間取得可能）
・エフX休暇（生理・妊活休暇）＊1
・ライフイベント休暇（育児休暇、男性育児休暇、介護休暇、冠婚葬祭休暇等）　＊2
＊12 取得実績有
どんな選考プロセスか: ┃標準フロー
カジュアル面談 → 書類選考 → 面接選考（2～4回）→ オファー面談
＊いずれも平日10時ー21時にて、1時間程度頂戴する想定です
＊お互いにとり最適なマッチングを実現するため、選考プロセスは場合によりアレンジを行ないます
＊最終選考となる代表面接を含め、すべてオンライン実施が可能です（ご希望次第でご来社も歓迎いたします）

┃ご入社・選考時期はお気兼ねなくご相談ください
興味を抱いていただけた際には、今すぐの転職意思がない場合でもお気軽に面談に臨んでください。
弊社では、高いポテンシャルをお持ちの方との出会いを資産と捉え、中長期的観点で関わっていきたいと思っております。
＊初回接点から数年スパンでご入社いただいたケースもございます

┃オープンポジションにての選考エントリも受付けております
選考内で候補者さまのご経験やポテンシャル、will 等をお伺いし、最適な配置やキャリアステップを一緒に考えさせていただくこともいたします。
＊募集ポジション例
・営業企画
・アライアンス／パートナーセールス
・インサイドセールス
・ソリューションセールス（フィールドセールス）
・カスタマーサクセス（各プロダクト毎）
・HR戦略コンサルタント　......等
ご入社後に伸ばされたいスキルや、中長期的に目指されたいポジション・キャリア等を踏まえ、配置転換も含めたキャリア形成、ご活躍イメージをお伝えさせていただきます。
詳細はぜひ面談にてお訊ねください！

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営業（法人向け）