- なぜ募集しているのか
- カスタマーサクセス部門設立かつ顧客企業へのアフターセールスの仕組化、顧客の継続率維持の向上のためのアプローチの最大化のため増員募集を致します。新規企画チャレンジによる売上拡大を図ります。
- どんな仕事か
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【仕事内容】
・同社製品mobiconnectの導入～浸透定着を促進するための個別支援
・同社製品mobiconnectを導入したお客様のフォローやサポートを行い、プロダクトの価値提供
・お客様向け相談室（機能の説明や使い方に関する個別相談）の実施
・営業フォロー（プリセールス、技術支援）
※出張あり
※mobiconnectとは※
モバイルデバイス管理（MDM）サービスです。学校や企業で利用されているモバイルデバイス(スマートフォン・タブレット・ノートPCなど)を、遠隔地から設定変更したり、紛失時の位置情報取得・ロック・データ消去ができるサービスとなっており、管理の手間を減らしつつ、安心・安全な環境を実現するための必須ツールです。
【業務の魅力】
・代表や役員の発案で新組織として発足したカスタマーサクセス事業部であり、安定的な収益確保・サービス提供を担う非常に重要なポジションです。
・上記背景からまだフロー構築や仕組み作りの観点で改善をして行けるフェーズですので、今までの経験を活かして体制作りにも携わって頂ける面白味があります。 - 求められるスキルは
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必須 営業もしくはカスタマーサクセスの経験をお持ちの方
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 勤務地：東京都新宿区西新宿6－3－1 新宿アイランド・ウィング５階
沿線：東京メトロ丸ノ内線
西新宿駅から徒歩5分
リモートワークあり／一部リモートOK（出社要）
リモートワーク日数週1～4日
※関東圏の方は週一回以上の定期的な出社があります。関東圏以外の方は応相談 - 勤務時間は
- フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間）
コアタイムなし
時間外労働：あり（月平均残業時間20時間～30時間）
9:30～18:30の時間帯で勤務する社員が多いです。 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収500万円～700万円。
月給制／基本給317217円～
基本給に加え、固定残業代（月40時間分として99450円～）支給。超過分は全額支給
■賞与：なし
■昇給：あり
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。 - 待遇・福利厚生は
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・法人契約しているシェアオフィス利用可能
・業務時間中のWEBイベント参加OK（リージャス/ZXY）
・会社負担でセミナー参加OK
・入社時に会社PC、会社スマートフォンを貸与します（Windows/Mac、iPhone /Androidを選択可能）
・会社負担で書籍購入可能
・メンバー同士のコミュニケーション促進費用(上限3,000円まで)
在宅勤務手当 5000円
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金) - 休日休暇は
- <年間休日123日>
完全週休2日(土・日）、祝日
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇 - どんな選考プロセスか
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※この求人情報は、エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
掲載期間24/12/18～25/01/08
求人No.ENPCC-493738
