どんな仕事か: <カスタマーエンゲージメント部の役割>
当社のカスタマーエンゲージメント部（以下、CE部）は、サービスオンボーディング、カスタマーサクセス、テクニカルサポートなどのチームから構成されています。CE部は、カスタマー（宿泊施設）がサービスをスムーズに開始し、最大限に活用するためのサポートを提供します。新規のカスタマーがサービスオンボーディングを進める際、システムのインテグレーションや新機能の開発が求められることがあります。そうした場合に、オンボーディング関連のプロジェクトを統括し、マネージメントすることが主な業務です。さらに、社員の生産性を向上させるための取り組み（例：業務の効率化や自動化）や、全社的な重要プロジェクトの推進も担当します。

<プロジェクトマネージャーの役割>
プロジェクトマネージャー（以下、PjM）は、顧客サービス導入に伴う開発プロジェクトや社内プロジェクトの管理・推進を担当します。PjMは、プロジェクトの納期を守り、社内チームや顧客と密接に連携しながらビジネス目標を達成します。
求められるスキルは: 必須基本要件：
・コンサルティング会社やITソリューション提供会社における要件定義またはプロジェクトマネジメントの実務経験が2年以上
・国内または海外の4年制大学での学士

スキル：
・コミュニケーション力および調整力があること
・MS Officeツール（Word、Excel、PowerPoint）およびプロジェクト管理ツールの使用経験
・SaaSやITシステムに関する基本的な知識・スキル
・API、データベース、クラウドサービスに関する知識・スキル
・システム開発における要件定義スキル

歓迎・プロジェクトマネジメントに関連する資格（PMP/Prince2など）
・SaaS/旅行・宿泊業界のITソリューションに関する経験・知識
・業務効率化や自動化に関する経験
・英語・中級レベル（基礎的な読み書きができれば可）
雇用形態は: 正社員（試用期間3か月有り。※試用期間中の勤務条件に変更無し）
どんなポジション・役割か: プロジェクトマネージャー
どこで働くか: 北海道 / 東京都
※週2回の出社が必須です。
勤務時間は: ＜所定労働時間＞
8時間　休憩60分
コアタイム無しのフレックスタイム制
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 699万円
＜月給制＞
月給 416,666円～（基本給 307,399円～、固定残業代45時間 104,618円～、深夜手当10時間 4,650円～円含む）
※45時間を超えた場合は別途支給する
待遇・福利厚生は: · 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
休日休暇は: ・土曜、日曜、祝日
・年次有給休暇：入社時点10日付与
・年末年始休暇6日：12月29日～1月3日
どんな選考プロセスか: 1次面接（オンライン）
2次面接（オンライン）
最終面接（対面）※札幌の方はオンライン

【プロジェクト管理推進】在宅可／顧客支援をリードするPjM／宿泊施設のDX支援で成長中！

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）