- どんな仕事か
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◆国内最大級の外壁塗装・屋根塗装の比較メディア「ぬりマッチ」をご利用中の
ユーザー(壁や屋根の塗装を検討しているお客様)へのカスタマーサクセス(CS)業務を担当していただきます。
◆外壁塗装業界のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
◆単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
→新サービスの開始に伴って業務の幅も広げていけます。
しっかりした研修制度があるので未経験の方でも安心！
分からないことや難しいことは先輩スタッフがしっかりとフォローいたします。
ユーザーからのお問い合わせ対応や加盟店との連携強化など、
サービスをますます使いやすくするのがチームのミッション。
ユーザー・加盟店、両方からの「ありがとう」が嬉しい仕事です。
※サービスに関する知識は不問│入社後にしっかり身につけられます！
将来的には、組織作りやマネジメントにも携われます！
★自らの力で自らのチームを作り上げることができる、自己実現のフィールドがあります。
★将来的にtoBに挑戦することも可能！
★売上に直結する重要な部門のため責任感を持って仕事ができます。 - 求められるスキルは
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必須 【営業未経験OK/第二新卒可】
●話術において、「他人に比して優秀である」という自信がある方
※法人/個人/業界は問いません
※ご経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
●シフト制のため土日出勤が可能な方
- 雇用形態は
- 正社員
試用期間有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項
（待遇変更なし） - どこで働くか
- 東京都中央区
- 給与はどのくらい貰えるか
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※経験・能力等を考慮の上、決定します
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する。
◇昇給／年2回(4月・10月)
◇賞与／年2回(4月・10月) ※過去実績：平均4.0か月
【各種手当】
・交通費全額支給
・役職手当
・家族手当（一人当たり4,000円／月）※条件あり
・通信手当（3,000円／月）※営業職のみ
・出張旅費支給
・資格手当
・資格合格報奨金（例：宅建合格で3万円支給）
・結婚祝金（3万円～5万円）
・出産祝金（3万円／人）
・採用協力金（20万円／人） - 待遇・福利厚生は
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<制度>
・ストックオプション制度
・会員制福利厚生サービス
・副業制度
・賃貸仲介手数料割引制度
・従業員貸付金制度
・従業員持株会
・外部講座の定期的な受講
・通信講座の無償受講
・シャッフルランチ
・メンター制度
<環境>
・社会保険完備
・健康診断(家族含む)
・Wディスプレイ、最新PC、携帯 貸与
・軽食コーナー設置
※オフィスには、お菓子・ドリンク・軽食をいつでも無料で提供しています。 - 休日休暇は
- 【年間休日125日程度】
・週休2日制（シフト制）
・祝日
・年末年始休暇（8日間～10日間）
※12/27～1/3の8日間（2023年度実績）
・有給休暇
・慶弔休暇
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掲載期間24/11/16～24/11/30
求人No.FOBAU-CA122984
