- なぜ募集しているのか
- ■仕事概要
BizOps本部は現在9名。ビジネス部門を横断するプロジェクト企画・推進チームです。
今回募集するOps企画チームプロセス企画職は、日々新たにリリースされる新機能やサービスをスムーズに顧客に提供するために、社内の様々な部署と連携しながら、生産性の高いオペレーションを構築をしていただきます。
現在のサービスオペレーションではSalesforceをはじめとしたツールを使用した自動化・効率化を多数採用しています。
それらのカスタマイズや保守とともに、自ら新たな仕組みを設計・構築したり、幅広い技術知識を活かして、洗練され、かつ安全で持続可能なプロセスの企画を行なっていただきます。 - どんな仕事か
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■具体的な仕事内容
・プロダクトを高品質に顧客に提供するサービスオペレーションの構築・プロセス企画
・Salesforceを中心としたツールを活用し、業務システムの設計・構築、自動化プロセスの企画、カスタマイズ、保守
・部門からの要請に応えて必要なデータ抽出・分析・可視化の実施
・部門横断・部門内プロジェクトの推進 - 求められるスキルは
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必須 ・社内プロセスの企画立案、オペレーション構築を自ら行い、運用実施したご経験
・部門を横断するプロジェクトに関わった経験（社内プロジェクト、顧客向けプロジェクトは不問です）
・Salesforceまたは他CRM/SFAの設定経験歓迎 ・IT・SaaS・無形商材の営業企画・事業推進のご経験
・プロジェクトのWBS策定・進捗管理のご経験
・Salesforceやその他ITツールを使用して業務改善・自動化・プロセス企画を行なったご経験
・Salesforce Admin
■求める人物像
・同社のMission、Vision、Valueに共感して頂ける方
・プロジェクトオーナーや関係部門と自発的にコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進していける方
・いかに生産性高く、高品質に顧客にプロダクトを提供できるか工夫をし続けられる方
・業務課題のインパクトを正しく理解し、優先順位をつけてプロセス企画を行える方
・Salesforceをはじめとした技術の習得に前向きに取り組むことができる方
・主体性があり、他責思考ではなく問題解決を考えられる人 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 5F
※原則、フルリモート
※22都道府県に社員が在住しています。 - 勤務時間は
- 始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。
（ただし、フレキシブルタイムは 5時00分から22時00分)
休憩時間
(1)勤務時間が6時間を超え、8時間以下となる場合：45分間
(2)勤務時間が8時間を超える場合：60分間 - 給与はどのくらい貰えるか
- 経験・スキルにより応相談
- 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・交通費支給
・イベント参加費補助
・資格取得支援制度
・生産性が高い仕事ができるように、MacBook Pro（開発）/ MacBook Air※希望者には、ディスプレイモニタを支給
・リモートワーク手当あり - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(土日)、祝日
・年末年始（12/29～1/3）
・有給休暇（初年度13日を入社日に付与。うち3日をリフレッシュ休暇として付与）
・誕生日休暇（本人または家族）
・子の看護休暇（有給として付与） - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
※弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問い合わせください。
※既に弊社（キャリア・エックス）のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
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掲載期間24/12/01～24/12/14
求人No.CARX-2788
