NEW 掲載期間24/11/26~24/12/09 求人No.ENPCC-498947

【リモート×フレックス】カスタマーサクセス【大阪/IPO準備中/採用業務を上流からお任せ】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~799万円
英語力不問転勤なし土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
組織強化に伴う人員増員の為です。
どんな仕事か
クライアントの企業価値向上のためには、経済的な利益だけでなく、社会的責任や環境への配慮も重視する経営戦略が必要であり、その実行状況を投資家やステークホルダーに示していく為以下業務をご担当頂きます。

【業務内容】
・顧客満足度の向上・クライアントの課題解決に向けたゴールの設定・伴走支援
・同社システムを導入する大手クライアントへのシステム導入・定着支援
・導入~定着に係る施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・クライアントの体制構築支援
・クライアントの課題解決に向けたアップセル/クロスセルの提案
・解約率低減のための施策検討
・製品に対するクライアントの要望収集
・社内での製品開発に対するフィードバック

【入社後の流れ】
入社後OJT研修にて同社、業務についてご理解頂きます。
ご経験に合わせて、少しずつ業務の幅を広げて頂きます。
求められるスキルは
必須
既存顧客に向けた営業経験をお持ちの方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地住所: 大阪府大阪市東淀川区西淡路1-1-36 新大阪ビル
沿線名:新大阪駅東口から2分
リモートワークあり/一部リモートOK(出社要)
リモートワーク日数週1~2日


勤務時間は
フレックスタイム制(1日の標準労働時間:7時間30分)
コアタイムあり11:00~15:00
時間外労働:あり(月平均残業時間20時間)
給与はどのくらい貰えるか
年収500万円~750万円。
月給制/基本給357000円~
※残業代全額支給

■賞与:あり年2回(業績による)
■昇給:あり年1回
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は
定期健康診断、社内コミュニケーション費用補助、慶弔見舞金制度、時短制度あり(育児:3歳に満たない子を養育する従業員(1日1.5時間まで短縮可)、介護:当該家族1人当たり利用開始の日から3年の間 (1日1.5時間まで短縮可))
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は
<年間休日125日>
完全週休2日(土・日)、祝日
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
booost technologies株式会社
事業内容・
会社の特長
人類の課題である「気候変動」の解決に挑み
NET-ZEROリーダー/ESGリーダーの脱炭素化を加速させるTechnologyパートナーです。

【事業内容】
CO2排出量の可視化/レポート/CO2フリー電気等の調達/供給/カーボンオフセット/需給管理など、カーボンフリーな未来に必要なサポートやシステムをワンストップで提供しています。

・CO2フリー電気の調達、供給が可能なクラウド型エネルギーマネジメントシステム「booost Energy(旧ENERGY X)」
・CO2排出量の可視化やレポート化可能なクラウド型プラットフォーム「booost Sustainability Cloud(booost GX)」

2022年2月には、大規模な資金調達を行い、事業を飛躍的に拡大させています。
設立
2015年4月15日
従業員数
69
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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