- なぜ募集しているのか
- 営業部門における体制強化のための募集です。
これまでの提案実績(コスト削減、生産性向上、顧客満足度向上・営業支援・教育サービスなど)を活かし、新たな販路拡大に向けた営業活動の推進をお任せします。 - どんな仕事か
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BPOサービス営業に関する業務全般(顧客折衝、各種事務処理)SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。
■業務内容
BPOコンサルティング営業をお任せします。
各クライアントの商品やサービスに対して、カスタマーサポート、データエントリー、サービスデスクなどの様々なソリューションを提供し、業務受注(委託・請負)繋げていきます。
<具体的には…>
■担当顧客に関する業界、業種、個社の分析やアカウントプランの作成
■担当顧客に向けた課題のヒアリング、当社サービス(ソリューション)のご説明、ご提案
■アカウント担当として、業務拡大、防衛などの顧客対応全般を実施
■担当領域:卸売・小売、情報通信、製造、各種サービス(外食、アパレル、アクセサリー、人材サービス)など
■担当企業数:3~5社前後 ※新規案件の発掘、提案書の作成、社内決済や押捺処理を推進
■ソリューション内容:カスタマーサポート、データエントリー、サービスデスクなど
■案件受注までの期間:1ヶ月~1年
<仕事のポイント>
一つの案件を掘り起こし、クライアントの課題を具体化した上で、各関係部門の責任者と業務運用の提案(社内のレビュー)を詰めていきます。各担当者(各センターの業務実績、空き席などのリソースの確認など)と連携しながら案件を受注していきます。
<ポジションの魅力>
・クライアントを巻き込んで課題解決していく点。
・地に足つけた提案できる点。
・クライアントのプロジェクト成功まで伴走できる点。
・ワークライフバランスの取れたホワイト企業で働ける点。(コンサルティングであるがWLBは大事にしています。)
・困っていることを解決したいという思いが強い方は活きるポジションであること。(クライアントの事業に貢献することができます。) - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
以下いずれかのご経験が「5年以上」ある方
●BPOやアウトソーシングサービス業界の営業経験
●IT業界での営業経験(ソフトウェア、クラウドサービス等)
※上記業界の中で、顧客や社内関係者との価格調整や、折衝などの営業職務を担当していた方
【フィットする人物像】
●フットワークが軽く能動的な活動ができる方
●ITへの興味関心があり、意欲的に学習する意欲のある方歓迎 ●積極的に新しいアイディアを考えて発言していただける方
●チームや顧客に提案することができる前向きに業務に取り組んでいただける方 - 雇用形態は
- 正社員
試用期間:有り(3ヶ月)
※試用期間中の給与の変動なし - どんなポジション・役割か
- 営業コンサルティング
- どこで働くか
- 東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング 19階
※転勤:当面無し
変更の範囲:本社および全国拠点 - 勤務時間は
- 9:00~18:00(休憩60分)
※残業時間:月15時間程度 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 550万円 ~ 800万円
◇予定年収=基本給+賞与+残業月15時間分
・基本給 37万円~51万円
※賞与は年2回の支給(実績次第)
<各種手当>
・通勤手当
・時間外手当
・休日出勤手当
・深夜勤務手当
・在宅勤務手当
・人材紹介手当(友人・知人紹介制度) - 待遇・福利厚生は
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・評価面談制度(年1回実施)
・キャリア面談制度(年1回実施)
・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険)
・退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金
・有給休暇 20日
※4月1日に付与
※当年度分に限り翌年度に繰り越し可
※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与
・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など)
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム)
・資格取得支援制度
・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能)
・メニュー選択型福利厚生制度
(宿泊予約、映画チケット、テーマパーク入場券、フィットネスクラブ利用など…各種サービスが割引価格で利用可能)
・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ)
・各種相談窓口 - 休日休暇は
- ・完全週休2日(土日祝休)
・年間休日数 122日 - どんな選考プロセスか
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書類選考→(適性検査:2種類)→1次面接→最終面接→内定
※選考フローは変更となる場合がございます。
掲載期間24/12/02~24/12/15
求人No.OPE-hrm0016