- どんな仕事か
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当部門は主に、日々私たちが一度は見たり、触れたりする、企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール(以下コンタクトセンターシステム)の拡販業務を担っております。特に、提案するソリューションの創出、企画、販売までのサイクルを回していくことが特徴で、現在は一部ソリューション企画を整備し、提案に力を入れているフェーズを迎えております。
1)お客様との会話を通じ、CX向上を実現するコンタクトセンターシステムに関する先端技術を活用した提案
2)CX向上を実現するクラウドサービスのオファリング創出(事業開発)とオファリングを利用した販売促進
3)CX向上を実現するクラウドサービスの訴求力強化のための販売促進計画立案とその推進およびすでご利用いただいているお客様向けのカスタマーサクセスマネージャ(CSM)のプロセス確立と実践
★多くの会社、部門(製品開発、テクニカルサポート、保守、販売推進)と関わりながら業務を遂行するので、事業全体を俯瞰する力を養え、業務を通じて視座を高めることが可能です。
★テレワーク、フレックスタイム制度、スイッチワーク(中抜け可能)を活用いただき、働きやすい環境です。平常時残業時間は20h/月程度で、ワークライフバランスを保てる環境です。 - 求められるスキルは
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必須 下記のいずれかの経験:
・ITソリューションにおける営業もしくはビジネス開発経験 3年以上
・コンタクトセンターシステムにおける営業もしくはビジネス開発経験 3年以上
【求める人物像】
ステークホルダとの円滑なコミュニケーションが行える行動力と、新しいことにチャレンジし続ける意欲がある方。歓迎 ・営業もしくはビジネス開発におけるプロジェクトリーダーとしての経験
・海外ベンダーとの業務経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 神奈川県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700万円 ~ 1,100万円
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掲載期間24/12/02~24/12/19
求人No.MANP-174775-TS