NEW 掲載期間24/12/03~24/12/16 求人No.ENPCC-501898

カスタマーサクセス(導入定着支援)【成長中のクラウドサービス/フレックスタイム制◎】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~649万円
英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
サービスの成長に伴い、jinjerをご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しており、多くのお客様によりよいサービス体験をしていただくために増員募集を行います。
どんな仕事か
同社のクラウドサービスである「jinjer」をご利用中のお客様に対して、
担当顧客のサービス活用と継続利用及び、未契約プロダクトの追加提案をしていただきます。

【具体的な業務内容】
■オンボーディング
まずはお客様がjinjerを利用できるように必要な導入支援を行う

■アダプション
お客様のサービス導入目的の実現に向けて必要な活用支援を行う
お客様の活用状況を把握し必要な活用支援を行う
契約更新に向けたアプローチ、更新対応を行う

【働きがい】
勤怠・人事・経費からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを
一貫して担当することができ、ソリューション提案の幅が広いです。
求められるスキルは
必須 以下いずれか必須
・法人営業経験(2年以上)
・カスタマーサクセス経験(2年以上)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京本社:東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿
アクセス:東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩4分
リモートワークあり/一部リモートOK(出社要)
リモートワーク日数週2~3日
出社とリモートのハイブリットです。
例:週3日出社、週2日リモート

勤務時間は
フレックスタイム制(1日の標準労働時間:8時間)
コアタイムあり10:00~16:00
時間外労働:あり(月平均残業時間20時間~30時間)
給与はどのくらい貰えるか
年収480万円~600万円。
月給制/基本給295000円~
基本給に加え、固定残業代(月45時間分として105000円~)支給。超過分は全額支給

■賞与:あり業績賞与あり
■昇給:あり年2回(5月、11月)
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は
■財形貯蓄制度■事業部ステータス制度(ステータス昇格ごとに報奨旅行 例:台湾など)■定例会、社員総会(年1回)、目標達成部署達成会■個人インセンティブ(毎月)、表彰インセンティブ
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は
<年間休日123日>
完全週休2日(土・日)、祝日
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
jinjer株式会社
事業内容・
会社の特長
CMなどで話題の『jinjerシリーズ』を運営しています。
【企業説明資料 https://speakerdeck.com/jinjer_official/jinjer-recruiting-pitch 】

人事労務管理・経費精算・電子契約・WEB会議などを同社のプロダクトで全てまかなえるのが特徴です。
バックオフィスに関わるすべてのデータをjinjerに集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減します。

【主なプロダクト】
jinjer人事労務 / jinjer勤怠 / jinjer給与 / jinjer経費 /jinjerサイン
設立
2021年10月1日
従業員数
473
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
掲載中の求人
現在5325件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI(アンビ)
AMBIは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職